Asiana Airlines réorganise sa structure commerciale en Suisse. Le contrat avec son agent général actuel, Aviapreps, prendra fin le 23 juillet 2026. À compter du 24 juillet 2026, la compagnie aérienne assurera la desserte du marché suisse selon un modèle de service direct.
À l’avenir, la vente, l’émission des billets et le soutien opérationnel seront assurés par des équipes internes et régionales d’Asiana Airlines. Selon la compagnie aérienne, les réservations existantes et les billets déjà émis restent valables.
Les agences de voyages pourront désormais effectuer leurs réservations et l’émission de billets via l’adresse E-mail reservationgermany@flyasiana.com ainsi que par téléphone au +49 69 2192 30416. Les demandes concernant les ventes, les réservations de groupe et le service d’assistance aux agences peuvent également être traitées par l’équipe allemande d’Asiana et sont accessibles via salesgermany@flyasiana.com. (TI)
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