Dans le cadre d’un événement online, le spécialiste turc Bentour a présenté aujourd’hui son programme d’été pour 2021. CEO et copropriétaire de l’entreprise, Deniz Ugur en a profité pour dresser le bilan de l’année écoulée, qu’il a jugé assez positif malgré les difficultés rencontrées par l’industrie. Pour lui, une approche de vrai partenariat est plus importante que jamais dans le climat actuel.
Bentour avait été le premier voyagiste à rendre à nouveau possible les voyages de longue durée en Turquie en 2020, notamment grâce à des mesures telles qu’un test PCR intégré, une assurance maladie gratuite ou une nouvelle option garantissant une plus grande souplesse aux clients comme aux agents de voyages.
«Nous voyons beaucoup plus d’opportunités que de risques. Il devient de plus en plus évident que la tendance est un retour aux spécialistes et aux conseils individuels», constate Deniz Ugur. «Nous avons beaucoup investi dans la distribution cette année et avons reçu de très bons échos des agences de voyages. Nous sommes sûrs que nous rendrons à nouveau de nombreux clients satisfaits en 2021, en collaboration avec nos partenaires commerciaux.»
Perspectives 2021
- Un catalogue d’été, un nouveau magalogue, davantage de durabilité et de voyages d’aventure, des maisons à la carte, des hôtels funs avec toboggans et des villas.
- Sous le slogan «une expérience authentique et durable», le nouveau magalogue Vivre la Turquie est annoncé pour le printemps 2021. On y trouve aussi un voyage avec l’East Anatolia Express, un autre sur les traces des religions à Istanbul ou une croisière de yoga.
- Le catalogue numérique À la carte réunit des établissements triés sur le volet avec un maximum de 50 chambres. Loin des grands complexes hôteliers, ce sont des options idéales pour le voyageur individuel. Leur situation souvent très centrale, par exemple dans les vieux centres historiques, permet de découvrir l’originalité et la chaleur de la Turquie.
- Les familles ou les groupes d’amis sont particulièrement visés par le nouveau produit Villas. Les villas sélectionnées, toutes avec piscine et loin de l’agitation des grands centres, permettent d’accueillir jusqu’à 11 personnes.
- Bentour a inclus 174 hôtels dans son catalogue principal Turkey Select, qui est une sélection parmi les plus de 500 hôtels du tour-opérateur en Turquie.
(DS)
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