Alliance stratégique entre deux entreprises suisses romandes du voyage: avec effet au 1er juin prochain, Buchard Voyages acquiert Croisitour Voyages SA et renforce sa présence en Suisse romande.
Numéro un en Suisse romande avec une flotte de 40 véhicules, quelque 160 collaborateurs et plus de 100’000 clients par année, Buchard fait ainsi son entrée sur un quatrième canton romand avec les agences Croisitour de La Chaux-de-Fonds et Neuchâtel qui complètent un réseau comprenant déjà Leytron (siège principal), Aubonne et Ecuvillens.
«Cette acquisition s’inscrit dans notre volonté de proposer une offre toujours plus large et personnalisée», déclare François Buchard, directeur général du Groupe Buchard. «L’intégration de Croisitour Voyages SA et de ses équipes expérimentées représente une réelle valeur ajoutée pour notre groupe.»
Fondé il y a 37 ans, Croisitour s’est imposée en effet comme une référence dans sa zone d’influence, grâce à sa propre production (voyages d’agrément, circuits personnalisés, croisières, voyages de groupe et d’affaires) et à la revente de produits de tour-opérateurs reconnus par la Fédération suisse du voyage (FSV).
Ce rapprochement marque une étape stratégique majeure. En plus du maintien de sa marque, Croisitour conserve toutes ses activités et bénéficie désormais du soutien logistique, structurel et technologique de Buchard Voyages, acteur historique et reconnu du voyage organisé depuis sa création en 1953. En retour, Buchard renforce sa présence dans l’arc jurassien et complète son offre avec des services individuels sur mesure, en parfaite complémentarité avec son cœur de métier.
Buchard acquiert un nouveau savoir-faire
Les deux entreprises possèdent depuis des années un ADN commun: proximité, qualité, savoir-faire et passion du voyage.
«C’est précisément ce savoir-faire dans le domaine de la distribution en agence de voyages que Buchard Voyages acquiert et entend développer, tout en pénétrant le marché neuchâtelois avec ses propres produits. Après 37 ans d’activité, nous sommes fiers de transmettre notre agence à une entreprise familiale de confiance. Cette alliance garantit la continuité de notre philosophie, pérennise l’esprit Croisitour et ouvre de nouvelles possibilités pour nos clients et collaborateurs», expliquent de leur côté Michel O. Ryser et Michel A. Ryser, cofondateurs de Croisitour.
De son côté, Croisitour, qui louait jusqu’ici des prestations de transport, bénéficiera désormais des infrastructures et des véhicules de Buchard Voyages, garantissant ainsi une maîtrise de la chaîne de valeurs et de la qualité des prestations. Les offres de Buchard sont désormais disponibles dans les agences Croisitour – et inversement – pour une expérience de voyage enrichie, accessible, et toujours personnalisée
Autonomie de Croisitour
Les clients, les fournisseurs et les partenaires de Croisitour peuvent être pleinement rassurés: l’entreprise neuchâteloise conserve toute son autonomie dans la conception de voyages sur mesure de qualité, sur les cinq continents. Les vols vacances au départ de La Chaux-de-Fonds sont maintenus, tout comme les prestations à la carte et les conseils personnalisés qui ont fait le succès de l’agence.
Last but not least, Michel O. Ryser et Michel A. Ryser restent à la direction de l’entreprise pour assurer la continuité de l’esprit Croisitour, fidèle à leur engagement ‘d’artisans de l’évasion’. (DS)
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