Easyjet joue aussi la carte du self-service à Bâle

La compagnie déploie son nouveau système automatisé d’enregistrement des bagages à l’EuroAirport.
©Easyjet

Easyjet lance son système automatisé d’enregistrement des bagages à l’EuroAirport Bâle-Mulhouse-Fribourg. Les 24 nouvelles bornes automatisées installées dans le Hall 3, récemment rénové, sont désormais opérationnelles. Les passagers de la compagnie bénéficient ainsi d’un dépôt des bagages plus rapide, autonome et pratique.

Avec le lancement de cette technologie en libre-service, Easyjet investit, en collaboration avec l’EuroAirport, dans l’optimisation de l’expérience passager. Opérationnel en amont des départs estivaux, ce système fluidifie le dépôt des bagages de soute en amont des départs estivaux.

Personnel Swissport toujours présent

Cet investissement technologique souligne l’engagement de la compagnie envers la région tri-nationale de Bâle. La mise en œuvre de ce projet repose sur une collaboration entre la compagnie, l’aéroport et Swissport. Afin de maintenir une assistance personnalisée, le personnel de Swissport reste disponible sur place et des guichets traditionnels continuent d’être proposés pour les voyageurs ayant des besoins spécifiques. (TI)