Etihad Airways introduit un nouveau système de surclassement: les membres du programme de fidélisation Etihad Guest peuvent désormais utiliser leurs miles comme moyen de paiement pour mettre aux enchères un upgrade en classe supérieure, en complément de l’option carte de crédit classique.
Les membres du programme recevront une invitation électronique à mettre leur surclassement aux enchères sept jours avant le vol. Il verront en temps réel les détails de leur enchère et seront régulièrement informés par E-mail et SMS du statut de cette dernière. L’action sera lancée 48 heures avant le vol et durera jusqu’à six heures avant le décollage.
Par ailleurs, Etihad Airways offre désormais le transport gratuit du matériel de golf à bord des vols à destination d’Abu Dhabi. Le golf constitue en effet un élément clé dans la stratégie touristique d’Abu Dhabi, qu’Etihad accompagne en collaborant étroitement avec la DMC Hala Abu Dhabi. (TI)
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