Korean Air propose désormais un service d’enregistrement inter-compagnies en partenariat avec Asiania Airlines. Lors de leur enregistrement auprès de Korean Air, le service «Inter-Airline Through Check-In» (IATCI) permet aux passagers de transférer leurs bagages vers leur destination finale, d’obtenir leur carte d’embarquement et de choisir leur siège pour chacun de leurs vols. Jusqu’alors, Korean Air proposait ce service pour tous les vols en correspondance avec 49 compagnies internationales majeures, dont Delta Air Lines, mais pas avec Asiana Airlines. Les passagers devaient donc se présenter au comptoir d’enregistrement de la compagnie de correspondance lors de leur escale afin de recevoir une nouvelle carte d’embarquement.
Avec la mise en place de l’«Inter-Airline Through Check-In», les passagers en transit volant à la fois avec Korean Air et Asiana Airlines bénéficieront notamment de la possibilité de s’enregistrer jusqu’à 48 heures avant le départ. En 2019, environ 12’000 passagers ont effectué une escale à l’aéroport international de Séoul Incheon entre leurs vols avec les deux compagnies.
Suite à l’acquisition d’Asiana Airlines par Korean, les deux compagnies indiquent poursuivre le développement de services conjoints afin d’améliorer continuellement l’expérience de voyage. (TI)
Imprimer
