Korean Air rend le voyage plus fluide sur son hub d’Incheon

La compagnie a intégré une nouvelle fonctionnalité «Incheon Airport Guide» à son application mobile.
©Korean Air

Basé sur l’Open API publique de l’Incheon International Airport Corporation et disponible dans 13 langues différentes, dont le français, ce service fournit des mises à jour en direct sur les principales opérations aéroportuaires et des informations essentielles en temps réel.

Les réservations de vols Korean Air sont automatiquement synchronisées, tandis que les passagers voyageant avec d’autres compagnies peuvent accéder au service en saisissant manuellement leurs informations de vol. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les passagers peuvent suivre en temps réel le niveau d’affluence aux comptoirs d’enregistrement, aux contrôles de sécurité et aux contrôles d’immigration.

Il est aussi possible de vérifier le temps de trajet estimé entre l’arrivée à l’aéroport et la porte d’embarquement, étape par étape, de localiser les salons Korean Air et de consulter leur taux d’occupation en temps réel pour une expérience plus détendue avant le vol.

Une fonction particulièrement innovante est celle du partage de l’heure d’arrivée pour faciliter la prise en charge, exclusif à Korean Air. Les passagers peuvent facilement partager leur heure d’arrivée estimée et la porte de sortie via SMS ou applications de messagerie, permettant ainsi à leurs proches de les retrouver sans confusion. (TI)