Constatant que certaines compagnies aériennes n’ont toujours pas remboursé des sommes importantes à la branche des voyages, la Fédération suisse du voyage (FSV) prend les devants: elle les dénoncera auprès des autorités compétentes, suisses et internationales.
La FSV prie les agences de voyages de lui communiquer par E-mail uniquement le nom des compagnies aériennes qui ont systématiquement refusé de procéder aux remboursements – la FSV demande aussi d’éviter de lui siganler les cas particuliers. «Nous exigerons alors sans délai que ces compagnies remboursent les montants dus encore avant Noël. Nous informerons l’IATA et l’Office fédéral de l’aviation civile (OFAC) de notre revendication en les invitant à faire de même», précise la FSV. (TI)
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