Le Fonds de garantie du secteur suisse du voyage s’apprête à connaître un tournant important en matière de personnel. L’ancien directeur de la Fédération suisse du voyage (FSV) Walter ‘Wädi’ Kunz, qui a dirigé le service de médiation avec un grand engagement et une expertise remarquable depuis août 2023 et y a laissé une empreinte décisive, prendra sa retraite le 30 avril 2027. Le conseil de fondation le remercie chaleureusement pour son engagement sans faille et son action de longue date au service des voyageurs et du secteur.
À l’issue d’un processus de recherche approfondi, lancé suffisamment tôt et au cours duquel différents candidats ont été soigneusement évalués, le conseil de fondation a choisi à l’unanimité Karin Kofler. Ce choix repose sur le fait qu’elle apporte une combinaison de compétences dans le secteur suisse du voyage: diplômée de l’École suisse d’hôtellerie de Lucerne et journaliste économique de longue date spécialisée dans le tourisme et le transport aérien, elle connaît le secteur tant de l’intérieur que du point de vue d’une observatrice indépendante.
À cela s’ajoutent une expérience de direction et un savoir-faire en matière de bonne gouvernance: en tant que directrice générale de la Chambre de commerce de Zoug, elle a augmenté le nombre d’adhérents de 30% et a contribué à renforcer considérablement la visibilité de l’association auprès du grand public.
Karin Kofler apporte à l’organisation un réseau solide dans les milieux économiques, politiques et médiatiques. Ses compétences en communication, qu’elle a démontrées pendant des décennies en tant que rédactrice et chroniqueuse pour des titres tels que la Sonntagszeitung, Bilanz ou la Handelszeitung, ainsi qu’en tant que directrice générale, profiteront à l’ensemble de l’institution.
André Dosé, président du conseil de fondation, résume ainsi la conviction de son comité: «Avec Karin Kofler, nous avons trouvé une personnalité qui réussit un tour de force rare: elle connaît le secteur du voyage de l’intérieur, elle comprend les préoccupations des voyageurs et elle sait se faire entendre du grand public. Nous sommes convaincus qu’elle dirigera le service de l’ombudsman avec la même compétence et la même intégrité dont Walter Kunz a fait preuve toutes ces années.»
Afin d’assurer une transition en douceur, Karin Kofler prendra ses fonctions dès le 1er janvier 2027 et sera intensivement préparée à ses nouvelles responsabilités jusqu’au départ à la retraite de Walter Kunz en avril 2027. (TI)
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