Au 1er juin, l’organisation commerciale de Dertour Suisse comptait au total 127 succursales, réparties en cinq régions distinctes (Romandie, Nord-Ouest, Centre, Zurich et Est) dotées de structures territoriales clairement définies. L’objectif de cette nouvelle organisation est de renforcer la gestion régionale, d’être plus proche des clients et de mieux exploiter les compétences en matière de vente et de conseil.
Réseau de succursales en Suisse romande
Plusieurs changements ont été officialisés le 1er juillet dans le réseau romand. Les agences Hotelplan Neuchâtel et Kuoni Neuchâtel ont été regroupées sous l’enseigne Kuoni, tout comme à La Chaux-de-Fonds.
À Lausanne, les agences Signature Voyages, Kuoni Grand Chêne et Kuoni Haldimand sont opérationnelles sur un même site sous l’enseigne Kuoni. Aucun autre changement n’est prévu pour l’instant en Suisse romande comme le confirme Amélie Schnidrig, du département Communication de Dertour Suisse.
Suite à ces changements, le réseau de Dertour Suisse en Romandie reste divisé en cinq régions dirigées par autant d’Area Managers placés sous la responsabilité de Jeanine Cordonier:
– Area 1: Anne Payet (Hotelplan Lausanne Métropole – Kuoni Lausanne – Kuoni Renens – Hotelplan Crissier – Hotelplan Romanel – Kuoni Morges – Tourisme Pour Tous Morges).
– Area 2: Laurent Ney (Signature Voyages Genève – Kuoni Genève Rive – Kuoni Genève Favon – Tourisme Pour Tous Genève – Hotelplan Balexert- Kuoni Nyon – Hotelplan Nyon -Hotelplan Rolle).
– Area 3: Anaëlle Cavin (Hotelplan Vevey – Kuoni Vevey – Kuoni Payerne – Hotelplan Bulle – Hotelplan Avry – Kuoni Fribourg – Hotelplan Fribourg).
– Area 4: Yves Kaltenrieder (Kuoni Neuchâtel – Hotelplan Marin – Kuoni La Chaux-de-Fonds – Hotelplan Montagny – Hotelplan Bienne- Hotelplan Yverdon – Kuoni Yverdon).
– Area 5: Luc Jean-Richard (Hotelplan Sion – Kuoni Sion – Kuoni Monthey – Hotelplan Aigle – Hotelplan Conthey).
Tourisme Pour Tous prend de l’envergure
L’intégration concerne également les marques spécialisées qui viennent logiquement renforcer la structure de Tourisme Pour Tous appelée à être développée, contrairement à Travelhouse dont la disparition a été annoncée.
Ainsi les collaborateurs des marques Private Safaris, Asia 365 et Manta, qui travaillaient jusqu’à présent pour la clientèle romande, sont intégrés à Tourisme Pour Tous depuis mars dernier – l’accent est actuellement mis sur la migration vers un système de réservation commun. À contrario, Kontiki et Kuoni Cruises ne seront pas intégrés à TPT. (DS)
Imprimer
