Le tourisme est une aspiration: qu’il s’agisse de vacances ou de voyages d’affaires, il devient une question de qualité et les leviers seront différents. Après deux années de masques, de contraintes, de lockdowns, d’assouplissements et de vagues, presque tous les obstacles sont tombés avec l’émergence de la saison de printemps.
L’obligation de porter un masque prend fin pas à pas – ce qui suscite l’incertitude et la question du «comment faire ?»
Des experts du tourisme et d’autres branches ont partagé leur avis sur cette évolution. Ils partagent leur point de vue sur le port du masque dans leur entreprise respective et adressent leurs souhaits ainsi que des recommandations d’action aux politiques.
Retour à la normalité avec responsabilité individuelle
«De mon point de vue, la fin fondamentale de l’obligation du port du masque est la bonne décision. Les gens sont invités à se comporter de manière responsable, c’est-à-dire à se protéger et à protéger les autres s’ils sont infectés ou s’ils appartiennent à un groupe à risque. Le coronavirus ne disparaîtra pas et nous devrons apprendre à vivre avec. La fin des mesures est une grande opportunité pour notre secteur de revenir à une certaine normalité. C’est aussi une nécessité urgente, car les entreprises et les collaborateurs sont arrivés à la limite de leurs possibilités» explique Thomas Jahn, directeur d’AIB Kur GmbH & Co.KG. «Pour l’avenir, il faut enfin mettre en place les structures nécessaires. Cela passe en premier lieu par une numérisation complète du système, afin d’accélérer et de sécuriser les processus, mais aussi de réduire les coûts. Il est important que l’on tire les leçons des deux années passées et que la politique écoute plus tôt les connaissances spécialisées et agisse avec prudence.»
La Suisse a une longueur d’avance sur l’Allemagne
Le gouvernement suisse a levé presque toutes les mesures Covid dans le pays. Ainsi, les Confédérés vivent sans restriction. Depuis quelque temps déjà, l’obligation de porter un masque tombait dans de nombreux domaines, et depuis le 1er avril 2022, elle ne s’applique plus non plus dans les transports publics. «Nous sommes heureux pour nos hôtes que les voyages soient à nouveau possibles sans restriction. C’est justement l’évolution constante des règles qui entraînait auparavant de grandes incertitudes. Après cette longue période de prescriptions, la Suisse mise désormais sur la responsabilité individuelle», explique Dieter Dubkowitsch, responsable du marché allemand et autrichien des Chemins de fer rhétiques. «Nos passagers laissent désormais en grande partie tomber le masque. Ils fréquentent à nouveau avec plaisir notre voiture-bar. Dans l’ensemble, ils gardent une plus grande distance avec les autres voyageurs qu’auparavant, certains continuent à porter le masque. Chacun agit à sa guise et je trouve cela très judicieux.»
Agir davantage au lieu de réagir
«La fin progressive de l’obligation de porter un masque est d’une part un élément de normalité et d’autre part un élément de confusion. Mais cela va vite s’arranger. Nous pouvons nous attendre à un été de reprise», déclare Michael Lidl, associé gérant de Treugast Solutions Group. «Au niveau politique, nous souhaitons un plan identifiable pour l’automne et l’hiver. Après le refus de la vaccination obligatoire, il n’y a pour l’instant pas d’autres solutions. Nous connaissons bien le virus entre-temps, nous pourrions donc déjà effectuer des «analyses de ce qui se passerait si» ainsi que développer et communiquer un plan par étapes pour les scénarios correspondants: est-ce qu’il y aura à nouveau une réglementation spéciale pour le chômage partiel, est-ce qu’il y aura à nouveau des programmes de soutien en cas de restrictions de l’activité commerciale, à partir de quel taux d’incidence ou d’hospitalisation faudrait-il appliquer des restrictions de voyage? Pour les entreprises, cette prévisibilité serait extrêmement importante afin de passer l’hiver avec le moins de pertes et d’aides possible. Mais le gouvernement préfère attendre et réagir – plutôt que d’agir et de planifier en fonction des événements actuels.»
Assouplir la vie publique – obliger les employeurs
Une grande partie des mesures de protection contre les infections appartient à l’histoire. Si l’on considère le monde du travail, une zone de tension apparaît. «En période d’incidence élevée, je trouve discutable de suspendre l’obligation de porter un masque. Justement parce qu’il protège très efficacement», explique Thorsten Lehmann, directeur de Sunny Air Solutions, expert en purification de l’air. «Les contaminations sont ainsi plus faciles – et les personnes infectées sans le savoir ramènent le virus au bureau après la fin de l’obligation de travailler à domicile. Parallèlement, la nouvelle ordonnance sur la protection du travail oblige les entreprises à offrir la sécurité à leurs collaborateurs. Pour les entreprises, cela signifie prendre des mesures importantes. C’est pourquoi nous conseillons actuellement de nombreuses entreprises en vue d’un air ambiant durablement sain. Chez nous aussi, il n’y a pas de changement par rapport aux derniers mois. Distance, désinfection des mains, purification de l’air, réservation des postes de travail, home office : nous faisons tout pour que les collaborateurs soient dans un environnement sûr chez nous.»
(TI)
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