A l’occasion du Salon du Bourget, le cabinet de conseil britannique Skytrax a décerné les Oscars des compagnies aériennes. Outre Turkish Airlines, élue pour la huitième fois meilleure compagnie aérienne européenne, Star Alliance, Austrian Airlines, Singapore Airlines et Qatar Airways ont été honorées pour leurs prestations.
Star Alliance a de nouveau remporté le titre de «World’s Best Airline Alliance». Le salon Star Alliance à Los Angeles a également été désigné meilleur salon de l’alliance aérienne pour la septième année consécutive. C’est le CEO de Star Alliance, Theo Panagiotoulias, qui a reçu les deux prix lors d’une cérémonie au Salon du Bourget.
Depuis son introduction dans les catégories en lice en 2005, Star Alliance a remporté plusieurs fois le prix de la meilleure alliance aérienne mondiale.
En plus des prix décernés par l’alliance, 13 compagnies membres de Star Alliance ont reçu 35 autres prix cette année, dont le très convoité prix de la meilleure compagnie aérienne au monde pour Singapore Airlines. Les autres récompenses vont de la compagnie aérienne la plus propre du monde à la meilleure classe économique premium du monde, en passant par plusieurs prix de la meilleure compagnie aérienne régionale.
Singapore Airlines reprend à Qatar Airways le prix de la meilleure compagnie aérienne du monde. Le grand perdant est la compagnie australienne Qantas, qui est passée de la 5e place l’année dernière à la 17e en 2023. Quant à Swiss, elle a perdu deux places et se classe 12e.
Les employés d’Austrian Airlines ont également des raisons de se réjouir: pour la première fois depuis la crise, la compagnie aérienne autrichienne remporte le prix «Best Airline Staff in Europe 2023».
Les 20 meilleures compagnies aériennes 2023 sont:
- Singapore Airlines
2. Qatar Airways
3. ANA All Nippon Airways
4. Emirates
5. Japan Airlines
6. Turkish Airlines
7. Air France
8. Cathay Pacific
9. EVA Air
10. Korean Air
11. Hainan Airlines
12. Swiss International Air Lines
13 Etihad Airways
14. Iberia
15. Fiji Airways
16. Vistara
17. Qantas Airways
18. British Airways
19. Air New Zealand
20. Delta Air Lines
Les Skytrax World Airline Awards sont connus comme étant les «Oscars» de l’industrie aérienne; ils sont attribués par des votes internationaux impartiaux des clients. Cette année, une enquête menée de septembre 2022 à mars 2023 a recensé 20,23 millions d’entrées éligibles, représentant des passagers de plus de 100 nationalités. L’enquête a également été menée dans six grandes langues internationales. (TI)
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