Utilisation des programmes de fidélisation, déménagement dans les aéroports, accès aux salons, codeshares, horaires européens coordonnés: le processus est en marche.
«Maintenant qu’ITA Airways est devenue membre de notre famille de compagnies aériennes, nous voulons accélérer le processus de fusion afin qu’ITA et ses passagers, ainsi que les passagers de nos autres compagnies aériennes, puissent rapidement profiter des avantages d’un Lufthansa Group élargi. Nous sommes également convaincus qu’ITA Airways sera rentable dès cette année. En somme, nous sommes convaincus que le lancement aujourd’hui de l’intégration d’ITA Airways au sein du groupe marque le début d’une histoire à succès commune pour les clients, les employés et les actionnaires d’ITA Airways et de Lufthansa Group», souligne Carsten Spohr, président du directoire de Deutsche Lufthansa AG.
Programme Miles & More
Dès à présent, 36 millions d’adhérents au programme Miles & More peuvent cumuler et échanger des miles sur tous les vols d’ITA Airways. Parallèlement, les 2,7 millions de membres du programme de fidélisation Volare d’ITA Airways peuvent cumuler et échanger leurs points sur tous les vols de Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines et Brussels Airlines.
Hubs de Francfort et Munich
Dès le début du prochain horaire d’été le 30 mars, ITA Airways déménagera à Francfort et à Munich dans les terminaux de Lufthansa Airlines – à Francfort dans le terminal 1 et à Munich dans le terminal 2. Cela réduira considérablement les temps de transfert pour les passagers. Dans toutes les autres plates-formes du groupe, ainsi qu’à Rome Fiumicino et Milan Linate, les compagnies aériennes du groupe proposent déjà leurs vols dans les mêmes zones de terminaux que les vols d’ITA Airways.
Accès aux salons
À partir du 30 mars, les passagers d’ITA Airways pourront en outre visiter et utiliser les quelque 130 salons de Lufthansa Group et de ses partenaires lors de leurs voyages. Les salons d’ITA Airways seront également ouverts aux passagers du Lufthansa Group à partir de cette date.
Codeshares
En complétant les réseaux de Lufthansa Group Airlines avec l’offre de vols d’ITA Airways, les clients bénéficient d’un plus grand choix et d’une plus grande flexibilité. Dès l’horaire d’été, plus de 100 liaisons aériennes partageront leurs numéros de vol et pourront ainsi être combinées plus facilement. Ces partages de codes permettront de regrouper les vols de différentes compagnies aériennes du groupe en une seule réservation.
Après la mise en œuvre complète, ce partage de code permettra aux passagers d’ITA Airways d’accéder à plus de 250 destinations de Lufthansa Group. Pour les passagers des compagnies aériennes du groupe, l’offre sera étendue aux vols intérieurs d’ITA Airways vers la Sicile, la Sardaigne, la Calabre et les Pouilles. Toutes les liaisons en partage de code peuvent être réservées dès le 25 février via tous les canaux de distribution mondiaux, y compris en ligne et via les applications de Lufthansa Group et d’ITA Airways.
Horaires entre les hubs
Les vols entre les hubs de Lufthansa Group (Francfort, Munich, Zurich, Vienne et Bruxelles) et les deux principaux aéroports d’ITA Airways (Rome et Milan) seront optimisés et mieux répartis sur la journée afin d’offrir aux clients une plus grande flexibilité de voyage. Des horaires de départ coordonnés signifient moins d’attente pour les clients et une meilleure connexion avec les liaisons long-courriers.
Intégration dans Star Alliance
À l’avenir, les passagers d’ITA Airways pourront également profiter de tous les avantages du Lufthansa Group. Pour cela, l’intégration de la compagnie aérienne italienne dans Star Alliance, la plus grande alliance aérienne mondiale, est également essentielle.
Les préparatifs ont déjà commencé. L’adhésion officielle d’ITA Airways à Star Alliance est prévue pour le premier semestre 2026. En conséquence, ITA Airways a déjà commencé à se retirer de l’alliance Skyteam.
Fret aérien
Dans le domaine du fret aérien également, la coopération entre ITA Airways et Lufthansa Cargo doit être rapidement approfondie. Ainsi, les clients fret pourront bénéficier dès cet été des premières offres communes sur des routes sélectionnées. (TI)
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