Dans le cadre du China International Travel Mart, l’Office du tourisme de Chine et Union Pay ont présenté conjointement la nouvelle application «Nihao China».
Cette plate-forme numérique complète a été spécialement conçue pour les visiteurs internationaux et vise à simplifier considérablement les voyages vers et en Chine, l’application combine des informations touristiques, des services quotidiens et des fonctions de paiement numérique en un seul outil. «Nihao China» ne sert pas seulement d’outil de voyage, mais aussi de passerelle numérique qui relie les visiteurs internationaux à la vie quotidienne en Chine et facilite les services transfrontaliers et les échanges culturels.
Une application, de nombreuses fonctionnalités
«Nihao China» offre un large éventail de fonctionnalités essentielles spécialement conçues pour éliminer les obstacles pour les voyageurs internationaux et rendre leur séjour plus confortable:
• Traitement uniforme des paiements: les utilisateurs peuvent se connecter avec une adresse E-mail ou un identifiant Apple et associer des cartes bancaires internationales (Union Pay, Visa, Mastercard). L’application affiche les taux de change en temps réel pour plus de 160 devises et intègre Union Pay, Alipay et WeChat Pay pour des transactions fluides.
• Services de voyage et de mobilité: la plate-forme donne accès à plus de 300 services tiers, notamment la réservation de billets de train, la livraison de repas, la réservation d’hôtels et le shopping. L’application fonctionne également comme solution de paiement pour les réseaux de métro dans 43 villes et les réseaux de bus dans plus de 1760 régions, sans ticket séparé.
• Remboursement des taxes et services supplémentaires: dans les grandes villes telles que Pékin et Shanghai, l’application intègre déjà une fonction de remboursement des taxes simplifiée, qui devrait être étendue progressivement à tous les cas de remboursement pertinents.
• Navigation intelligente et assistance vocale: grâce à la traduction en temps réel intégrée (notamment chinois-anglais) et à l’interface utilisateur multilingue, les visiteurs peuvent facilement naviguer dans les villes et accéder à des informations locales. L’application comprend également des cartes basées sur la localisation pour trouver les distributeurs automatiques, les bureaux de change et d’autres services à proximité.
Une technologie pour un séjour sans encombre
L’application «Nihao China» s’appuie sur des outils intelligents qui répondent aux défis classiques du voyage. Outre des aides à la traduction, elle propose un assistant intelligent capable de répondre à des questions sur les sites touristiques, les transports et la gastronomie, et permet de planifier des itinéraires personnalisés. Les futures mises à jour devraient inclure, entre autres, des services de visa, un outil d’activation SIM virtuel et la réservation de musées et d’attractions.
Promotion du tourisme international
Le lancement de cette application s’inscrit dans une tendance plus large visant à transformer numériquement le tourisme international en Chine. Selon les acteurs du secteur du tourisme, la Chine a enregistré une augmentation du nombre de visiteurs internationaux ces dernières années, et les innovations numériques telles que «Nihao China» contribuent à positionner la Chine comme une destination touristique accueillante et tournée vers l’avenir. (TI)
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