Kuoni Business Travel a lancé une nouvelle application de voyage personnalisée pour ses clients internes et externes. Celle-ci regroupe toutes les informations importantes, ainsi que les documents électroniques liés au voyage. Par ailleurs, elle indique également les avertissements en cas d’événement imprévu.
L’application du spécialiste des voyages d’affaires de DER Touristik Suisse rassemble toutes les réservations effectuées, quelle que soit la plate-forme, et présente les transports, logements et prestations complémentaires réservées sous forme de programme de voyage.
L’application TravelMobile reconnaît également les trous dans des réservations, permet d’effectuer l’enregistrement, relaie les dernières informations disponibles (comme la porte d’embarquement), facilite l’orientation même sans données mobiles, affiche les informations sur la destination pour les chauffeurs de taxi dans la langue nationale, ajoute automatiquement les éléments dans l’agenda, permet de contrôler le taux de change ou les prévisions météo, et offre l’accès à des plates-formes de réservation s’il s’avérait nécessaire d’ajouter un élément au voyage.
Les clients bénéficient des informations actuelles et pertinentes de l’entreprise A3M Global Monitoring. «Avec les avertissements mondiaux sur les risques liés aux voyages, nous répondons au mieux aux besoins de nos clients en matière de sécurité et d’information. Les messages «push» nous permettent de revoir les plans de voyage le plus tôt possible et d’éviter les zones touchées par un événement si nécessaire», explique Andreas Schneider, Head of Kuoni Business Travel. (TI)
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