La compagnie maritime Oceania Cruises annonce la suppression des tarifs dits «non commissionnables» (NCF) pour tous les voyages nouvellement publiés. La compagnie américaine augmente ainsi de manière ciblée les possibilités de revenus pour les agences de voyages et les partenaires commerciaux.
Cette modification s’applique à tous les programmes à venir, notamment la saison estivale 2028, la saison hivernale 2028-29 ainsi que les tours du monde 2028 et 2029. À l’avenir, le calcul sera effectué sur la totalité du prix de la croisière donnant droit à commission. Pour les clients finaux, les prix et les prestations restent inchangés.
Avec cette mesure, Oceania Cruises souhaite envoyer un signal clair en faveur de la distribution, selon la compagnie maritime. «Les conseillers en voyages sont au cœur de notre stratégie de croissance», explique Nathan Hickman, directeur commercial de la compagnie maritime basée à Fort Lauderdale.
La suppression des éléments de prix non commissionnables augmente le potentiel de rémunération pour chaque réservation et souligne l’ambition d’un modèle commercial centré sur les conseillers dans le segment du luxe, ajoute Nathan Hickman.
Stratégie de croissance plus large
Alors que les NCF restent courants dans le secteur, la décision d’Oceania Cruises représente un investissement ciblé dans son principal canal de distribution. En supprimant totalement les NCF pour les nouveaux voyages, la compagnie simplifie la rémunération de ses partenaires commerciaux, améliore la transparence des revenus et renforce sa position de partenaire privilégié des agences de voyages du monde entier, selon la compagnie.
Cette mesure s’inscrit dans le cadre d’une stratégie de croissance plus large. Parallèlement, la compagnie continue d’agrandir sa flotte et a récemment commandé un cinquième navire de la classe Sonata. Face à l’augmentation de ses capacités et à une demande soutenue, Oceania Cruises investit de manière ciblée dans la distribution, qu’elle considère comme un moteur essentiel de sa croissance.
«Ce changement vise à reconnaître la valeur des partenaires commerciaux et à garantir qu’ils participent plus directement à la croissance qu’ils contribuent à créer», a ajouté Nathan Hickman. «Lorsque nos partenaires commerciaux réussissent, Oceania Cruises réussit aussi – et cette philosophie continuera de guider notre collaboration.» (TI)
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