La société mère Emerging Travel Group, basée à Dubaï, a atteint un nouveau record en 2024 avec un volume brut de transactions de 3,7 milliards de dollars – Ratehawk en a été le principal facteur, selon la société.
En 2024, Ratehawk a continué à élargir la diversité de son offre. L’entreprise a entamé une collaboration avec plus de 70 nouveaux fournisseurs d’hébergement mondiaux, a dépassé la barre des 300 interfaces dans le monde entier et a conclu des contrats directs avec plus de 34’000 hébergements supplémentaires – au total, le portefeuille compte désormais jusqu’à 120’000 contrats d’hôtel propres. Cela a porté le nombre de possibilités d’hébergement à bien plus de 2,6 millions.
La demande de réservations de transport via Ratehawk, y compris les billets d’avion et les réservations de transfert, a doublé en 2024. L’entreprise a également lancé un service de voyages en train dans toute l’Europe. Dans les trois mois qui ont suivi son lancement, plus de 25% des professionnels du voyage ont également réservé des billets de train via la plate-forme.
Croissance internationale
En 2024, le service a été localisé dans huit langues supplémentaires, ce qui porte le nombre total à 32. Ratehawk a également ouvert un nouveau siège à Singapour afin de renforcer sa position dans la région asiatique et ses relations avec les partenaires locaux.
Le nombre de partenaires de Ratehawk a augmenté de 50% et s’élève désormais à plus de 93’000 professionnels du voyage dans le monde. Dans la région réunissant l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse (DACH), l’entreprise a augmenté de 56% le nombre d’agents de voyages connectés à la plate-forme, pour un total de plus de 5000 agences.
Selon Ratehawk, les destinations les plus populaires pour les voyageurs de la région DACH en 2024 étaient les USA, le Japon, l’Italie, l’Espagne, le Portugal, l’Afrique du Sud, la France, la Thaïlande, le Royaume-Uni et la Norvège. Parmi les voyageurs de la région DACH dont la destination était de préférence située dans la région, les cinq villes les plus populaires étaient Berlin, Hambourg, Munich, Vienne et Francfort.
«En Allemagne, en Autriche et en Suisse, nous avons augmenté la valeur nette de nos réservations de plus de 60% par rapport à l’année précédente. Nous sommes particulièrement fiers de la manière dont nous avons augmenté la notoriété de notre marque au cours des 12 derniers mois et avons également élargi le nombre de partenariats technologiques avec des leaders du secteur comme Paxconnect ou Nezasa», déclare Nils Proschek, responsable du développement commercial dans la région DACH.
«Nous avons des interfaces avec presque tous les systèmes de ‘mid/back-office’ sur le marché, nous investissons dans le personnel et le service et nous élargissons notre portefeuille de produits, c’est la base d’une croissance fiable et continue.» (TI)
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