
Mit einem hochkarätigen Content wartete das 18. Swiss Travel Management Forum im Mama Shelter Hotel in Zürich Oerlikon auf. 160 Teilnehmende als Corporate Travel Manager und Dienstleister bildeten eine eindrückliche Kulisse.
Hier eine Zusammenfassung der beiden Referate.
Film Festival belebt Zürich

Als Keynote Speakerin setzte Doris Fiala, a. Nationalrätin FDP Schweiz und aktuelle Präsidentin des ZFF Zurich Film Festival, einen charmanten Farbtupfer.
Herzlich und engagiert präsentierte sie gleich zu Beginn ihrer Intervention die Facts & Figures zum jährlich stattfinden Kultur-Event in der Stadt Zürich: 135’000 Besucherinnen und Besucher, 115 Filme, 40 Welt- und Europa Premieren, Top 10 bei den European Film Festivals.
Kein Zweifel, das ZFF hat sich weltweit einen respektablen Namen gemacht. Doris Fiala zeigte denn auch auf sympathische Weise ihre Begeisterung für das Kino: «Filme auf der Grossleinwand kann man nie und nimmer mit irgendwelchen TV-Produktionen vergleichen». Für die ehemaligen Politikerin ist das ZFF aber auch eine ideale Plattform für neue Talente. «Das Film Festival macht unsere Stadt so viel lebendiger», rief sie begeistert in die Runde, um eindringlich auf einen zentralen Erfolgsfaktor hinzuweisen: Die enge Zusammenarbeit unter den Partnern und Dienstleistern. Fiala: «Wir müssen gemeinsam miteinander arbeiten».
In der anschliessenden Diskussionsrunde verriet die energiegeladene Macherin auch ihre ganz persönliche Beziehung zum Tourismus:» Nach einem Abschluss der Handelsmittelschule habe ich mich in der Reisebranche weitergebildet und mich bei der Pressestelle von Kuoni beworben. Das Vorstellungsgespräch ist mir heftig in Erinnerung geblieben».
«Business Travel im Wandel der Zeit & Global Trends in der Branche»
Mit einem «vorsichtig optimistischen Ausblick» rundete Suzanne Neufang, CEO der Global Business Travel Association (GBTA), die lebhafte, mit vielfältigen Informationen gespickte Veranstaltung ab.

Laut dem aktuellem GBTA Index werden die globalen Ausgaben für Geschäftsreisen 2026 voraussichtlich CHF 1,31 Billionen erreichen.
Für die Schweiz sind 2025 Ausgaben von CHF 5,6 Milliarden prognostiziert, ein Plus von 7,3% gegenüber dem Vorjahr. Auch wenn die Branchenstimmung offensichtlich unter dem Höchstwert von Ende 2024 verharrt, erwarten 70% der Travel Manager in Europa für das laufende Jahr Stabilität oder sogar Wachstum.
Susanne Neufang macht der Branche denn auch Mut: «Wir sind langfristig eine widerstandsfähige Branche, wobei Erfolgsfaktoren wie Stabilisierung des Handels, KI gestützte Produktionssteigerungen und neues Momentum in Schlüsselmärkten im Vordergrund stehen».
Als zentrale Herausforderungen sieht Neufang den wachsenden Kostendruck, die geopolitischen Unsicherheiten und die regulatorischen Veränderungen. Aber auch verschärfte Grenzkontrollen sowie die wirtschaftliche Volatilität sind «potenzielle Gegenwinde».
Für die Geschäfts-Reise Branche setzt Suzanne Neufang die Prioritäten bei der Kosteneindämmung, der Zufriedenheit der Reisenden sowie zukunftsgerichteten Innovationen. «Business Travel wird in Zukunft produktiver, persönlicher und verantwortungsvoller» propagiert die GBT-Managerin mit einem smarten Lächeln.
Silvio Weilenmann








