ATG, der weltweit tätige Reisemanagement-Konzern, führt ‘ATG Reshop’ eine, eine automatisierte Preisgarantie nach der Buchung für Flüge und Hotels, die auf der Technologie von Oversee basiert.
‘ATG Reshop’ läuft nach Abschluss einer Buchung kontinuierlich im Hintergrund, erkennt günstigere Tarife oder Preise, sobald diese verfügbar werden, und nimmt automatisch Stornierung und Neubuchung vor, ohne zusätzlichen Arbeitsaufwand für Reisebüros und ohne Beeinträchtigung für die Reisenden.
«Unsere Firmenkunden erwarten, dass ihr Reiseprogramm noch mehr für sie leistet, indem es zusätzliche Einsparungen nach der Buchung erzielt, die Richtlinien einhält und dabei das Reiseerlebnis der Reisenden nicht beeinträchtigt. Durch die Partnerschaft mit Oversee können wir genau das bieten», erklärt Tammy Krings, Gründerin und CEO von ATG.
Investition nach Marken-Relaunch
Die Partnerschaft ist Teil der umfassenden Investitionen von ATG in seinen Technologie-Stack nach einer Phase der konzernweiten Neugestaltung der Marke und Expansion. Während ATG seine Plattformfunktionen weiter ausbaut und Unternehmenskunden einen differenzierten Mehrwert bietet, sorgt das automatisierte ‘Reshopping’ zusätzlich zu den bestehenden Buchungsabläufen für weitere kontinuierliche Einsparungen.
«ATG ist genau die Art von technologieorientiertem, kundenfokussiertem TMC, für dessen Unterstützung unsere Plattform konzipiert wurde», kommentierte Aviel Siman-Tov, CEO und Mitbegründer von Oversee. «Das Reshopping wird zunehmend zu einer Grundvoraussetzung für Geschäftsreiseprogramme, und unsere Aufgabe ist es, es dem TMC so einfach wie möglich zu machen, dies umzusetzen. Unsere Reshopping-Engine verschafft ATG kontinuierliche Einsparungen bei Flug- und Hotelbuchungen, sodass sich die Teams von ATG ganz auf den Kundenservice konzentrieren können, während die Plattform im Hintergrund Mehrwert generiert.»
Für Einkäufer von Geschäftsreisen sind die Auswirkungen deutlich spürbar: Flug- und Hotelpreise schwanken ständig zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und dem Tag des Check-ins, insbesondere im heutigen, von Preisschwankungen geprägten Umfeld. Die ‘Reshopping’-Engines von Oversee nutzen künstliche Intelligenz, um die Preise nach der Buchung zu überwachen und die Buchung automatisch umzubuchen, sobald sich Einsparmöglichkeiten ergeben.
ATG Reshop startet zunächst in Deutschland, die Einführung in weiteren Märkten soll folgen. (Business Traveltip)
