BCD Travel gab die Direktanbindung der Deutschen Bahn sowie die Einführung von Split-Ticketing in U.K. in Tripsource, der KI-gestützten Geschäftsreiseplattform von BCD, bekanntgegeben. Durch kontinuierliche Investitionen in Bahntechnologie und strategische Partnerschaften steigert BCD den Mehrwert des Buchungserlebnisses in Tripsource in ganz Europa.
«Wir haben ein modernes, skalierbares und kundenorientiertes Bahnangebot entwickelt, das sich an den Bedürfnissen unserer Kunden beim Suchen, Buchen und Managen ihrer Reisen orientiert – egal ob online oder offline. Gleichzeitig ermöglicht es nachhaltigere Reiseentscheidungen», so Michèle Lawley, President Europe bei BCD. «Das erforderte langfristige Investitionen in unsere offene Plattform, in Partnerschaften und jede Menge Erfahrung, die all das zusammenführt.»
Umfangreicher Content und Direktanbindung
Die Direktanbindung der Deutschen Bahn in Tripsource sorgt für eine grössere Content-Tiefe in einem der wichtigsten Bahnmärkte Europas: Deutschland. Diese Grundlage wird durch weitere Initiativen ausgebaut, darunter der im Juli anstehende Launch von SNCB und NS-International-Content für den Benelux-Raum sowie zusätzliche Funktionen über BCD‘s direkte DB-Anbindung.
Die Bahnstrategie von BCD setzt auf tiefgehende Integrationen, die Umfang und Qualität in den wichtigsten europäischen Märkten gezielt steigern. Bestehende Kooperationen mit Partnern wie U.K. Rail, SNCF (Frankreich) und SBB (Schweiz) unterstreichen die Stärke und Reife der Plattform.
Intelligente Buchung durch Split-Ticketing
Durch die Einführung von Split-Ticketing in Tripsource in U.K. macht BCD Bahnreisen zugänglicher und günstiger. Die Funktion identifiziert automatisch kostengünstige Tarifkombinationen, ohne dass eine manuelle Suche erforderlich ist. BCD-Daten zeigen, dass inzwischen rund 35% der Bahnreisen mit Split-Tickets gebucht werden, was durchschnittliche Einsparungen von GBP 21,50 pro Reise ermöglicht.
Optimiertes Reiseerlebnis
Mit den Neuerungen legt BCD den Fokus auf eine intuitivere, individuellere Buchungserfahrung. Tripsource bietet ab sofort Sitzplatzpläne – für mehr Transparenz und Sicherheit bei der Buchung. Loyalitätsprogramme, Rabattkarten und verhandelte Firmentarife werden automatisch berücksichtigt und integriert.
«Tripsource stellt auch Bordkarten direkt in der App bereit und vereinfacht so die Reise», so Steph DeNote, Senior Vice President Travel Commerce bei BCD. «Doch der Nutzen geht über Komfort hinaus: Mit steigender Zufriedenheit wächst auch die Adoptionsrate, was wiederum die Einhaltung von Richtlinien verbessert und messbare Einsparungen ermöglicht – ein klarer Mehrwert für alle Beteiligten.» (Business Traveltip)
