Break(fast) schlägt spürbare Wellen

Excellence Cruises, NCL, Oceania Cruises und Regent Seven Seas Cruises haben dem gemeinsamen Schulungsprogramm eine schäumende Krone aufgesetzt.
Gaben Einblick in ihr Portfolio (v.l.): Michael Nowatzki (Norwegian Cruise Line), Daniel Fuog (Excellence Cruises), Sabine Franz (Regent Seven Seas Cruises) und René Schärer (Oceania Cruises) ©TRAVEL INSIDE

Auf dem nebelverhangenen Murtensee folgten die vier Kreuzfahrtunternehmen der vorbildlichen Devise: Gemeinsam initiieren, differenziert präsentieren.

Sinnigerweise auf einer schwimmenden Dialogplattform, dem Boutique Boatel Attila, konnten die teilnehmenden Reiseprofis exklusiv aus erster Hand die neuesten Cruise-Informationen erfahren.

Die professionellen Protagonisten: Daniel Fuog, Excellence Cruises; René Schärer, Freelance für Oceania Cruises; Michael Nowatzki, Norwegian Cruise Line und Sabine Franz, Regent Seven Seas Cruises.

Das mit einem verlockenden Frühstücksbuffet angereicherte Programm zeigte auf unterhaltsame Weise die vielseitige Angebotspalette der anwesenden Leistungsträger, die grösstenteils ganz unterschiedliche Bedürfnisgruppen ansprechen.

Und dennoch harmonisch vereint sind unter dem gemeinsamen Strategie-Dach: Top Qualität, hochstehende Gastronomie und herzliches Gastgebertum.

Excellence Cruises

Daniel Fuog, Excellence Cruise Key Account Manager/Events, eröffnete den bunten Reigen der Präsentationen. Der ausgewiesene Kenner der Schifffahrt wies darauf hin, dass Excellence Cruises mit aktuell 10 Schiffen die europäischen Gewässer befährt. Und ergänzte nicht ohne Stolz: «Wir haben die grünste Flotte Europas».

Daniel Fuog, Excellence Cruise ©TRAVEL INSIDE

Auch die bewährten Excellence Cruise-Argumente kommen beim Zielpublikum offensichtlich nach wie vor bestens an: «Alles aus einer Hand, mit dem schwimmenden Hotel mitten in die Stadt und exquisite Gastronomie».

Ein zentraler Erfolgsfaktor ist ohne Zweifel auch das derzeit wohl grösste Rahmenprogramm mit 1200 Ausflügen und 80 externen Aushängeschildern, die Themenbereiche wie Natur, Kultur, Fashion, Golf sowie Velo- und Wanderreisen bespielen.

Ein besonderes Highlight ist und bleibt dabei das herbstliche Gourmetfestival, das mit den engagierten Meisterköchen über 50 Michelin-Sterne zum Glänzen bringt. Abschliessend meinte Daniel Fuog mit einem ansteckenden Schmunzeln: «Wir bieten Entschleunigung auf höchstem Niveau».

Oceania Cruises

Unter dem Motto: «Sie haben die Wahl bei uns!» präsentierte René Schärer, ein eigentliches Branchen-Urgestein, das Produkt Oceania Cruises. Die im absoluten Premium-Segment etablierte Marke will sich auf den durchwegs eher kleineren, luxuriösen Schiffen durch die Routenwahl, die erwähnten Schiffsgrössen, die kulinarische Qualität sowie die Empfehlungen der stetig wachsenden Zahl der Repeaters – heute bereits über 50 Prozent – profilieren.

René Schärer, Freelancer für Oceania Cruises ©TRAVEL INSIDE

«Wir haben Kunden aus dem gesamten englischsprachigen Raum, dabei überdurchschnittlich zahlreiche erfahrene Kreuzfahrer. Der Zufriedenheitsgrad ist extrem hoch», ergänzt der viel gereiste Profi.

Oceania Cruises will «die feinste Küche auf See» kredenzen. Nicht verwunderlich: Auf den 8 Schiffen der Gruppe kümmert sich jeweils ein Koch um das Wohl von nicht mehr als 10 Gästen.

Die Designsprache, das Ambiente, die Gastgeberkultur sollen eine elegante, jedoch angenehm lockere Befindlichkeit vermitteln. Abschalten und Entspannen heisst die gelebte Mission. Die kleine aber feine Flotte bedient auf 7 Kontinenten rund 600 Anlaufhäfen in 100 Ländern.

Norwegian Cruise Line

Mit Witz und zahlreichen Anekdoten wusste Michael Nowatzki, NCL Business Development Manager, die teilnehmenden Reisebüroprofis in seinen Bann zu ziehen. Norwegian Cruise Line dürfte eine der bekanntesten Kreuzfahrt-Marken auf dem Schweizer Markt sein. Der gemäss eigenen Angaben «führende Anbieter für Freiheit, Vielfalt und Flexibilität» ist die «älteste, moderne Reederei auf den Weltmeeren» und setzt seit 55 Jahren immer wieder Akzente in der stetig wachsenden Kreuzfahrtindustrie.

Michael Nowatzki, Norwegian Cruise Line ©TRAVEL INSIDE

Eine Besonderheit zeichnet die Schiffe der US-Reederei mit norwegischen Wurzeln aus: Für Singles und Alleinreisende stehen wohltuend entspannt designte Studios im Angebot, die exklusiv den Zutritt zu einer separaten Lounge, der Studio Lounge, ermöglichen.

Diese exklusive Lounge geht über zwei Stockwerke, hier kann man sich ausruhen, TV schauen und sich mit anderen Alleinreisenden austauschen. Und…für die Studio Kabinen werden keine Einzelbelegungszuschläge verlangt.

Michael Nowatzki legt noch weitere Trumpfkarten auf den Verkaufstisch: «Wir legen viel Wert auf grosszügige Platzverhältnisse an Bord. In unseren Restaurants gibt es keine festen Tischzeiten. Und wir sind super stark im Unterhaltungsbereich. Mit unseren Shows sprechen wir bewusst auch ein jüngeres Publikum an».

Insgesamt 21 NCL Schiffe laufen rund 400 Destinationen an. Ein Schwerpunkt bildet nach wie vor die Karibik, für die Packages von 5 – 15 Tagen geschnürt wurden. Bleibt die Erwähnung, dass Norwegian Cruise Line über das grösste Angebot an Privatinseln verfügt. Und dass seit diesem April mit der Norwegian Aqua das erste Schiff der erweiterten Prima-Plus-Klasse in See gestochen ist.

Regent Seven Seas Cruises

Den Schlusspunkt der informativen, unterhaltsamen Veranstaltung auf «hoher» See setzte Sabine Franz, Senior Business Development Manager Germany, Switzerland & Austria von Regent Seven Seas Cruises.

Schelmisch provozierend warf die charmante Managerin gleich zu Beginn die provokative Bemerkung in die Runde: «Seit 34 Jahren sind wir auf dem Markt und immer noch ein Geheimtipp»! Fügte jedoch beruhigend lächelnd an, dass «wir in der Schweiz sehr beliebt sind und jedes Jahr erfreulich wachsen.»

Sabine Franz, Regent Seven Seas Cruises ©TRAVEL INSIDE

Die 6 Schiffe der im Top-Segment angesiedelten Kreuzfahrt-Marke wollen «the most inclusive luxury experience» vermitteln und leben. Konkret basiert die Unternehmensphilosophie auf den vier Säulen «Exploration, Service, Space and Epicurean Perfection (gastronomische Perfektion).

Wichtiges zusätzliches Verkaufsargument: Alle Leistungen sind inbegriffen. Eindringlich vermittelte Sabine Franz eine weitere zentrale Botschaft an die Schweizer Reisebüroprofis: «Wir haben ältere und neuere Schiffe in unserer Flotte. Weisen Sie Ihre Kundschaft unbedingt darauf hin. Manchmal entscheidet die Route, manchmal der Schiffstyp.»

Kein Geheimnis macht Sabine Franz aus ihrem persönlichen Favoriten: «Ich liebe ältere Schiffe wie die Navigator». Seven Seas Cruises hat übrigens für 2026 drei Abschiedstouren des bei den Gästen für den «zeitlosen Luxus, Entdeckungen und aussergewöhnlichen Luxus» sehr beliebten Cruiseliners angekündigt. Dafür soll nächstes Jahr für die neue, innovative und höchsten Ansprüchen genügende Seven Seas Prestige «Leinen los» erschallen.

Die Luxus-Flotte steuert weltweit 55 sorgfältig ausgewählte Destinationen an. Besondere Erwähnung verdient die jährlich stattfindende Weltreise, die bis zu 140 Nächte und an die 30 Länder beinhaltet. «Wir sind auf der ganzen Welt zuhause» ruft Sabine Franz verlockend in die Runde, um abschliessend auf einen USP der besonderen Art hinzuweisen: «Wir bieten ‘Best Price Garantie’, dies muss Ihre anspruchsvolle Kundschaft unbedingt wissen».

In der Zwischenzeit hat die Attila leise schwankend vor dem Hotel Bad Murtensee angedockt und entlässt die aufmerksamen und auffallend interessierten Reiseprofis in den noch immer hartnäckig klebenden Nebel.

Silvio Weilenmann