BCD’s globale Strategie sieht vor, Kund*innen zunehmend den von ihnen gewünschten Content über ihre bevorzugten Buchungskanäle bereitzustellen.
Auf Basis der neuen Tripsource-Generation erhalten Kund*innen über eine einheitliche, vernetzte Nutzererfahrung nahtlosen Zugang zu Angeboten aus unterschiedlichen Quellen.
«Wir sind überzeugt, dass die Zukunft der Reisedistribution weder von einer einzelnen Content-Quelle noch von einem einzelnen Buchungskanal bestimmt wird», sagt James Celani-Smith, Vice President Supplier Management & Delivery bei BCD. «Erfolgreiche Geschäftsreiseprogramme benötigen vielmehr ein flexibles Ökosystem, das Content, Technologien und Serviceleistungen nahtlos miteinander verbindet.»
BCD integriert Content aus Direktanbindungen, globalen Distributionssystemen (GDS), Aggregatoren und weiteren Quellen in einer vernetzten Plattform. Die Direct-Connect-Architektur auf Basis von Tripsource und einer API von Accelya, ergänzt durch die Flexibilität des Model Context Protocols (MCP), schafft eine skalierbare Grundlage für die Anbindung zukünftiger Content-Quellen. So erhalten Kund*innen Zugang zu einem breiteren Angebot an Content, Tarifen und Services und profitieren gleichzeitig von mehr Flexibilität in einem sich stetig wandelnden Distributionsumfeld.
BCD unterstützt Direct-Connect-Funktionen bereits seit 2019. Heute umfasst die ganzheitliche Content-Strategie von BCD Direktanbindungen zu mehreren Flug-, Bahn- und Hotelanbietern.
Heute werden weltweit bereits mehr als 65% der Flugbuchungen über NDC abgewickelt, sofern entsprechende Inhalte verfügbar sind. Über sein NDC-Ökosystem bietet BCD derzeit Zugang zu NDC Content von 22 Fluggesellschaften, darunter United Airlines. Kunden erzielen dabei NDC-Nutzungsraten von bis zu 80% ihrer Flugbuchungen.
Direktanbindung an United Airlines
Um den Zugang zu den von Kund*innen gewünschten Angeboten kontinuierlich auszubauen, hat BCD eine Vereinbarung mit United Airlines geschlossen, die den Zugriff auf den Content der Fluggesellschaft über eine Direktanbindung ermöglicht. Kunden erhalten Zugang zu relevantem Content über ihre bevorzugten Buchungskanäle und profitieren gleichzeitig von der Servicequalität, Steuerbarkeit des Firmenreiseprogramms und Fürsorgepflicht, die für professionell gemanagte Geschäftsreiseprogramme unerlässlich sind.
Die Direktanbindung wird über die KI-gestützte, offene Tripsource-Plattform von BCD sowohl in Online- als auch in Offline-Kanälen verfügbar sein. Damit bekräftigt BCD sein Engagement, Kund*innen einen nahtlosen Zugang zu relevanten Inhalten, Tarifen und Services im gesamten Reiseökosystem zu bieten. (Business Traveltip)
