Condor hat eine eigene App für ChatGPT lanciert. Damit können Reisende innerhalb einer ChatGPT-Unterhaltung nach Destinationen und Flugverbindungen suchen. Nach Angaben der Airline ist Condor die erste Fluggesellschaft im DACH-Raum mit einer solchen Integration.
Die App wurde mit der Technologie von OpenAI entwickelt und bringt Reiseinspiration, Flugsuche und Flugverbindungen von Condor direkt in eine ChatGPT-Unterhaltung. Sie ist weltweit verfügbar und kann auch mit der kostenlosen Version von ChatGPT genutzt werden.
Von der Inspiration bis zur Flugsuche
Die Anwendung richtet sich sowohl an Reisende mit konkreten Flugplänen als auch an Nutzerinnen und Nutzer, die zunächst nach Inspiration suchen. So können beispielsweise Reiseziele anhand von Kriterien wie Reisezeit oder Klima gesucht werden.
Zudem lassen sich Preise für unterschiedliche Reisezeiträume und Destinationen vergleichen und das Condor-Streckennetz auf einer interaktiven Karte erkunden. Bei konkreten Suchanfragen zeigt die App verfügbare Verbindungen sowie Flugdaten, Tarife und Reiseklassen auf Basis der Daten von Condor. Preise werden entsprechend den jeweiligen Markt- und Währungseinstellungen angezeigt.
Die eigentliche Buchung erfolgt weiterhin ausserhalb von ChatGPT: Nach Auswahl einer Verbindung werden Reisende auf die Website von Condor weitergeleitet.
Teil der KI-Strategie
«Mit der Condor App in ChatGPT unterstützen wir unsere Gäste bereits bei der Ideenfindung und Reiseplanung und erweitern unser Angebot über die reine Flugauswahl hinaus», erklärt Alexander Mai, Director E-Commerce bei Condor. «Für uns ist die App ein wichtiger Meilenstein bei der Weiterentwicklung unseres digitalen Angebots und Teil unseres gezielten Einsatzes von KI. Wir bauen unsere Erfahrung kontinuierlich aus und entwickeln daraus Lösungen für unsere Gäste ebenso wie für unsere internen Prozesse», so Mai weiter.
Die App kann direkt über ChatGPT aufgerufen werden. Beginnt eine Anfrage mit ‘Condor’, wird die Anwendung aktiviert. Alternativ lässt sie sich im Plugin-Verzeichnis von ChatGPT suchen und verbinden. Bei der ersten Nutzung muss die Verbindung einmalig bestätigt werden. Die Condor App unterstützt daraufhin bei der Suche nach passenden Destinationen und Flugverbindungen. (TI)
