Mit der Einführung von schnellem, kostenlosen WLAN von T-Mobile erreicht Delta Air Lines einen wichtigen Meilenstein im Hinblick auf das branchenführende Angebot von zuverlässiger, Streaming fähiger Konnektivität für die gesamte globale Flotte.
Die meisten Transatlantikflüge sollen bis zum Ende des Sommers über kostenloses WLAN verfügen. Auf Viasat-ausgestatteten Strecken ab und nach Deutschland beginnt die Einführung bereits im August, für die Schweiz im September.
Schon heute ist kostenlose, Streaming fähige Konnektivität in fast 700 Flugzeugen verfügbar – das umfasst mehr als 90% von Deltas US-amerikanischer Kernflotte. Die Fluggesellschaft erwartet, dass der überwiegende Teil der Kunden bis Ende des Jahres Zugang zum Produkt hat.
«Während wir weiterhin schnelles, kostenloses WLAN und die damit verbundenen Inflight-Erlebnisse einführen, können wir Kunden sowohl auf Inlands- als auch auf internationalen Reisen neue Möglichkeiten bieten», sagt Ranjan Goswami, SVP Customer Experience Design. «Das Ausmass, in dem wir unseren Kunden kostenloses WLAN anbieten, ist in der Luftfahrtbranche beispiellos.»
Die nächsten Schritte
Delta führt das Angebot schrittweise in Viasat-ausgestatteten Grossraumflugzeugen auf verschiedenen Strecken ein. Weitere Strecken folgen, sobald ein qualitativ hochwertiger und zuverlässiger Service verfügbar ist. Diese Strategie spiegelt den Ansatz wider, der 2022 bei den Inlandsinstallationen verfolgt wurde.
Mit der Einführung des kostenlosen WLAN auf internationalen Flügen ist zunächst keine Skymiles-Anmeldung für das internationale WLAN-Portal erforderlich. Später in diesem Jahr werden alle Viasat-WLAN-ausgestatteten Flugzeuge offiziell auf das personalisierte Delta Sync WLAN-Erlebnis umgestellt, das durch die Skymiles-Mitgliedschaft der Kunden für exklusive Borderlebnisse und Angebote freigeschaltet wird.
Voraussichtlicher Zeitplan
Im vergangenen Monat wurde schnelles, kostenloses WLAN auf den meisten Flügen von/nach Frankreich (Paris und Nizza) von/zu allen US-amerikanischen Flughäfen eingeführt. Für die Zukunft erwartet die Fluggesellschaft den folgenden Zeitplan.
Deltas Regionalstrecken, einschliesslich der von Boeing 717 bedienten Routen, sollen einem ähnlichen Prozess folgen und im Laufe des Jahres 2025 starten.
| Einführung ab | Auf Viasat-ausgestatteten Strecken von/nach |
| August 2024 | UK, Deutschland, Niederlande, Spanien und Italien |
| September 2024 | Island, Irland, Israel, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Griechenland, Portugal, Schweden and Schweiz |
| Oktober 2024 | Südamerika (Brasilien, Argentinien, Chile, Kolumbien, Ecuador und Peru) gefolgt von Hawaii |
| Dezember 2024/Januar 2025 | Nigeria, Ghana und Senegal |
| Mitte/ Ende 2025 | Transpazifischer Raum (einschließlich Asien, Australien und Neuseeland) und Südafrika |
