Diesen Freitag im TRAVEL INSIDE Print: «Kunden kommen durch Weiterempfehlung»

Die Willi-Schwestern im TRAVEL-INSIDE-Interview schildern ihr Erfolgsmodell.
©TRAVEL INSIDE
Jasmin (links) und Vanessa Willi. ©TRAVEL INSIDE

Die ‘Willi-Sisters’ Jasmin und Vanessa, Gründerinnen und Inhaberinnen des Reisebüros Willi in Dübendorf bei Zürich, erleben eine spannende Zeit.

Die ehemaligen Hotelplan-Reiseberaterinnen betreiben ihr eigenes Reisebüro inzwischen erfolgreich mit fünf Personen. Ab August stocken sie bei der Willi Travel AG auf sechs Personen mit insgesamt 500 Stellenprozenten auf.

Interessant ist: Sie machen dies ohne Auftragspauschale, keine Offertengebühr, auch nicht für Flüge. Dies sei eine bewusste Entscheidung, sagen sie im grossen Print-Interview im nächsten TRAVEL INSIDE. «Wir kennen viele unserer Kunden persönlich und wissen, dass sie bei uns buchen, wenn wir einen guten Job machen.»

Trotz des erheblichen unternehmerischen Risikos machen die Schwestern hauptsächlich Micro Tour Operating. Die Kunden erhalten einen transparenten Gesamtpreis – ohne zusätzliche Beratungs- oder Bearbeitungs-Gebühren. Sie würden gut von den Kommissionen leben, so Jasmin und Vanessa Willi. Rund 30% ihres Umsatzes entfallen auf reines Retailing.

Willi Travel in Dübendorf. ©TRAVEL INSIDE

Willi Travel wachse, so die Schwestern, und die Kundschaft käme meistens durch eine Weiterempfehlung. Sie würden querbeet günstige Ferien wie auch sehr teure Luxusreisen verkaufen. Sie hätten aus ihrem Umfeld viele junge Kunden, das Durchschnittsalter liege bei 30 bis 35 Jahren.

Diese jungen Paare würden in die Flitterwochen reisen, Kinder kriegen und buchen dann die nächsten Familienferien. «So wachsen wir generationenübergreifend.»

Im Interview geben die beiden jungen Reisebüro-Unternehmerinnen viele weitere Details zu ihrem Geschäftsmodell bekannt. Absolut lesenswert.

Sarah Weidmann

Sarah Weidmann von Smeraldo Tours gibt einen Expertentipp zu Ferien in Italien.

Die Expertentipp-Rubrik gibt es im TRAVEL INSIDE neu, jeweils zu den monatlich erscheinenden und ausgesuchten Destination Reports.

 

 

 


Weitere Themen in der aktuellen Print-Ausgabe:

  • Die Destination Reports rücken Italien und Zypern sowie Mittelamerika in den Mittelpunkt.
  • Im Focus stehen News und Trends zum Thema Studienreisen.
  • People & Events: Das sind die News aus der Branche.
  • IAWA in Basel: Die besten Bilder

Alles dies und mehr in der Print-Ausgabe von TRAVEL INSIDE – Abonnenten erhalten sie am Freitag, 29. Mai 2026.

⇒ Neue Abonnements bestellt man hier

Für Premium-Abonnenten auch Online zugänglich.