Im Rahmen der laufenden Integration von Travelhouse in Dertour wird das Tagesgeschäft von Travelhouse Southern Europe per sofort durch das Team des B2B Service Centers im Bereich Volume Tour Operating übernommen.
Damit sollen die Kompetenzen für ausgewählte Mittelmeer-Destinationen gebündelt werden, so Dertour.
Das Service Center ist neu zuständig für Anfragen zu Travelhouse-Produkten für Portugal inklusive Madeira und Azoren, Italien, Griechenland sowie Spanien. Laut Mitteilung wurde die Übergabe in den vergangenen Wochen vorbereitet, das neue Team entsprechend geschult und mit Produkt- sowie Insider-Wissen vertraut gemacht.
Für Agentinnen und Agenten bleibt im operativen Alltag alles beim Alten. Buchungen und Reisedokumente laufen weiterhin unter dem Brand Travelhouse, auch an bereits gebuchten Reisen ändert sich nichts. Die gewohnten Servicestandards sowie Qualität und Betreuung bleiben gemäss Dertour unverändert bestehen. Das Service Center ist weiterhin über die bestehenden Kontaktdaten erreichbar. (TI)
