Unter dem Titel ‘Gut abgesichert’ informiert Dertour Suisse im ‘Sales Newsflash’ ihre Vertriebspartner, dass das Unternehmen das Risiko übernimmt, wenn mindestens zwei Leistungen bei einem Unternehmen bzw. einer Marke von Dertour Suisse AG oder MTCH AG gebucht werden.
Als Beispiel werden ein Flug gebucht beim Ticketxpress (MTCH AG) und eine Landleistung gebucht bei Kuoni (Dertour Suisse AG) als Pauschalreise anerkannt. Dies, obwohl Dertour Suisse AG und MTCH AG bis Mai 2026 noch zwei rechtlich unabhängige Unternehmen sind. Entsprechend übernimmt Dertour Suisse die Haftung im Falle einer Nichterbringung einer Leistung.
Die Flüge müssen jedoch zwingend informativ ins Land-Dossier gezogen werden oder mindestens vermerkt, da beide Firmen momentan noch auf separaten Systemen unterwegs sind.
Sabine Schuler, Head of Agent Sales, dazu: «Für unsere Reisebüropartner ist dies eine wichtige Information. Wir übernehmen bereits heute die Verantwortung und das Risiko gemäss Pauschalreisegesetz, obwohl aktuell MTCH und Dertour Suisse AG noch zwei juristisch eigenständige Unternehmen sind.» (TI)
