TRAVEL INSIDE-Leser und Take it Travel Geschäftsführer Stephan Stalder informierte die Redaktion über eine Annullierung des Rückflugs von Las Vegas nach Zürich vom 12.6.2023, die er als ‘HX’ in der Buchung erhielt. Alternativen seien (noch) keine Angeboten worden.
Flugplan auf Best Case – Szenario ausgelegt
Stephan Stalder erklärt, dass er einfach nicht verstehe, wie die Edelweiss den Flugplan auf das Best Case Szenario auslegen könne. Es gebe dabei keine Back-up Lösungen oder zeitliche Puffer, sollte eine der A340 wegen technischer oder anderer Probleme oder am Boden bleiben. Zudem löse dies jeweils eine Kettenreaktion auf den Flugplan der nachfolgenden Tage aus.
«Edelweiss sei nicht eine Low Cost Airline wie Eurowings Discover, sondern eine Premium Airline die auf diese Art ihr Image schädige», hält Stalder abschliessend fest.
Beladungsfahrzeug rammte Cargotüre
Auf Nachfrage von TRAVEL INSIDE erklärt Edelweiss-Kommunikationschef Andreas Meier: «Ein Beladungsfahrzug hat am Flughafen in Denver an einem Edelweiss Airbus A340 einen Schaden an der Cargotüre verursacht. Aufgrund der unvorhergesehenen Reparatur am Flugzeug, muss die Rotation Zürich – Las Vegas – Zürich vom 12. Juni 2023 annulliert werden. Die Gäste werden auf die bestmöglichste Alternative umgebucht. Diese Annullation hat keine weiteren Konsequenzen auf den Flugplan von Edelweiss.»
Bleibt es wirklich nur bei dieser Annullation?
Auch der Rückflug vom 20.6. wurde annulliert, wie sich eine betroffene Passagierin bei TRAVEL INSIDE gemeldet hat. Ein Blick auf die Web der Edelweiss Webseite zeigt, dass im Juni nur noch am 27. und 30. Flüge nach Las Vegas geplant sind.
Gemäss Stephan Stalder werden im Amadeus-GDS noch sieben Edelweiss-Flüge im Juni nach Las Vegas angezeigt. Er glaubt nicht an einen technischen Defekt und findet das sehr sonderbar. (BRA)
