Als eigenständige GmbH und Teil der MSS Holding AG ist Helvetic Assistance selber keine Versicherungsgesellschaft. Die Produkte werden zusammen mit Rückversicherern erarbeitet. «Die Lancierung der ersten Produkte ist für das dritte Quartal 2017 geplant. Dann sollte auch die Buchbarkeit über Touronline und Cets gewährleistet sein», erklärt Andy Keller, Managing Director der Helvetic Assistance.
IN EINER STARTPHASE sollen zwei überaus attraktive Jahresversicherungen auf den Markt kommen, dazu ergänzend einige wichtige Produkte, die für kurzfristige Reisen gebucht werden können. Keller: «Reiseversicherungen kann man nicht neu erfinden. Wir werden uns aber bezüglich der Bedingungen und integrierten Leistungen sicher von den Mitbewerbern abheben. Zudem werden einfache und flexible IT-Anbindungen sowie ein durchgängiger Online-Prozess im Schadenfall unsere grosse Stärke sein.» Keller und sein Head of Service Center, Tobias Kohler, der wie Keller von der AGA kommt, sind in ihren neuen Büros in Dietlikon bereits mit voller Kraft an den Vorbereitungen für den Markteinstieg. Danach soll das Team kontinuierlich ausgebaut werden. Keller: «Zuerst müssen wir mit unserem Produkt überzeugen, Kunden akquirieren und Verträge abschliessen.»