Der HSG-Professor Christian Laesser kennt die Reisebranche aus der wissenschaftlichen Sicht wie kein Zweiter. Im grossen TRAVEL INSIDE-Interview beantwortet er die Frage, ob die Menschen vielleicht das Reisen «verlernt» haben und welche Aufgaben die Reisebüros in der Zukunft meistern werden müssen. «Da muss man sich fragen: was ist in
einem Reisebüro die Value Proposition?», gibt er Retailern neue Denkanstösse.
Weiterhin wundert er sich über den Ausgang des CO₂-Gesetzes und meint: «Ich habe gestaunt, dass die Flugticketabgabe nicht durchgekommen ist.» Diese hält er ökonomisch für eine gute Idee.
Weitere Themen in der aktuellen Ausgabe:
- Das war die IAWA Ende September im PurPur!
- TI-Umfrage: Wie geht es den Retailern und wie wappnen sie sich für das mögliche Ende der Kurzarbeitsentschädigung?
- Expo Dubai: Die ganze Welt an einem Ort versammelt; und weitere Highlights Arabiens im «Destination Report»
- Im Resümee: lief das Herbstgeschäft in den Reisebüros wie geplant?
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