Heute im TI: «Online ist ein wendiges Boot, Offline ein Tanker»

TUI-Suisse-Distributionschef Erich Mühlemann im grossen Interview.

Seit dem 1. April sind bei TUI Suisse im Geschäftsbereich Distribution von Erich Mühlemann alle stationären Vertriebskanäle gebündelt. Doch auch die Verzahnung von On- und Offline wird vorangetrieben: Kunden sollen ohne Hürde von einem zum anderen Kanal wechseln können. Im Interview erklärt Erich Mühlemann die Details und wie er die Zukunft des stationären Vertriebs sieht.

Weitere Themen im TRAVEL INSIDE von heute:

  • Schöne neue Flugvertriebs-Welt: Der aktuelle Stand von Direct Connect, NDC und Co.
  • Stephan Roemer über seine neue Rolle als CEO der Diethelm Travel Group
  • Hat Adria Airways ein Problem mit der Service-Qualität?
  • American Express GBT ist bereit für den nächsten Schritt
  • Auf der Bliss: An Bord des neusten Flottenmitglieds von Norwegian Cruise Line

Heute im TRAVEL INSIDE français:

  • Die Veranstalter ziehen fürs Frühlingsgeschäft eine positive Bilanz
  • Louis Burgess über Malta und den Sinn eines Tourismusbüros
  • Die Pläne von Aegean Airlines im nächsten Winter

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