TI-Umfrage: Mehrheit der Reisebüros hilft bei Einreise-Formalitäten

Etwas mehr als ein Viertel der Umfrage-Teilnehmer verlangt dafür eine Gebühr.
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Für viele Länder brauchen reisewillige Schweizerinnen und Schweizer viel Geduld, um den Papierkram rund um die Einreise zu bewältigen. Das sorgt für grosse Unsicherheit bei der Reisevorbereitung. Bei einer Reise nach Thailand empfiehlt Tourasia-Chef Stephan Roemer unbedingt über ein Reisebüro zu buchen, da Kunden da die Gewissheit haben, dass die Einreiseunterlagen den Vorgaben entsprechen.

Aus diesem Grund wollte TRAVEL INSIDE in einer Online-Umfrage herausfinden, wie sehr Reisebüros ihre Kunden beim Einreiseprozedere unterstützen. Das Resultat der Umfrage zeigt, dass über zwei Drittel der Umfrage-Teilnehmer bei den Einreise-Formalitäten ihre Hilfe anbieten. 16% davon bieten diesen Service aktiv und kostenlos an. Ein Viertel unterstützt gratis, sofern der Kunde das wünscht und weitere 26% der Antwortenden erledigen die Formalitäten gegen eine Gebühr.

23% gaben an, dass sie zwar nicht aktiv beim Einreiseprozedere ihrer Kunden mithelfen, dafür aber die entsprechenden Informationen dazu liefern. 6% unterstützen nur bei gewissen Formalitäten und 4% überlassen dieses Unterfangen komplett den Kunden.

(Yannick Suter)