Dertour Suisse CEO Stephanie Schulze zur Wiesch gab Im grossen TRAVEL INSIDE Interview keine Auskunft bezüglich möglicher Merger innerhalb Hotelplan und Kuoni. Sie verwies auf eine umfassende Kommunikation in der zweiten Januar-Woche.
Kuoni und Hotelplan haben am Markt im Bereich Flugticket- und Kreuzfahrten-Verkauf bekanntlich eine Doppelspurigkeit mit zwei Marken und zwei Abteilungen. Dass dies unter dem neuen, gemeinsamen Dach hinterfragt und analysiert würde, ist nur logisch.
Stephanie Schulze zur Wiesch hatte dazu im Interview gesagt: «Künftig gibt es einen Head of Ticketshop und einen Head of Cruises – nicht zwei. Die Rollen stehen weitgehend fest, eine Kommunikation erfolgt im neuen Jahr. In diesen Prozessen haben sich die bisherigen Leiter selbst auf neue Lösungen geeinigt. Das Prinzip gilt überall: aus zwei Leitungen wird eine, fair und ausgewogen.»
Am Mittwochabend, 14. Januar, findet ein grosser Event vom Consolidator Hotelplan Ticketxpress in Zürich statt. Vermutlich wird das neue Konstrukt im Flug Ticketing Sales bereits gelüftet.
Der bislang als Mitbewerber im Trade auftretende Broker von Hotelplan fungiert mit der Bezeichnung Ticketxpress. Oberster Chef dort ist der versierte Christian Kiser.
Kuoni betreibt unter dem Brand Kuoni Ticketshop einen der beiden grossen Consolidators – früher Graumarkt oder Air Broker genannt – am Markt. Dieser wird von Sven Geissbühler geführt.
Beides sind stark verankerte und auch erfolgreich geführte Abteilungen sowie unter langjährigen bewährten Insider als Führungskräfte.
Es ist anzunehmen, dass inskünftig die beiden Abteilungen zusammengelegt werden und vermutlich unter der Führung von Kiser am Markt auftreten. Möglicherweise hat sich Geissbühler in den internen Merger-Gesprächen freiwillig auf die Rolle als Nummer zwei zur Verfügung gestellt.
Ob dies tatsächlich so ist, wird sich am Event vom Ticketxpress zeigen, auch ob der Branchen-Consolidator inskünftig einzig unter diesem Brand operieren wird. Dann ist auch noch die Frage der Technologie: Welches System wird obsiegen?
Ähnlich ist die Situation bei den Cruises: Auch hier dürfte es inskünftig nur noch einen Head geben statt zwei. Kuoni steht mit der Abteilung Kuoni Cruises – früher auch einmal eine eigenständige Gesellschaft – unter der Führung von Cornelia Gemperle. Manager Cruises bei Hotelplan ist Marco Strub.
Auch hier darf man konstatieren, dass es sich bei beiden um langjährige und auch bestens bekannte und vernetzte Insider handelt. Man darf indes davon ausgehen, dass sich die Kuoni-Kreuzfahrten-Expertin intern durchsetzt und die neue gemeinsame Abteilung Schiffsreisen führen wird.
Offen ist die Frage ob diese Entscheide durch die Führung von Dertour Suisse, die neue Besitzerin von Hotelplan, durchgesetzt wurden. Die CEO sagte dazu: «Teils wurden Entscheide im Managementteam getroffen, die Teams wurden je nach Thema auch einbezogen.»
Gut möglich, dass sich die beiden Teams, die sich ja auch jahrelang als bisherige Konkurrenten gut kennen, selbst auf die neue Zuteilung und Aufstellung geeinigt haben. Dies wäre allerdings sehr aussergewöhnlich und würde von einem umsichtigen Management im Prozess der Übernahme zeugen.
Wie diese Abteilungen künftig am Markt agieren werden und unter welcher Leitung wird sich wohl bald weisen. Und es wird nicht bei den Mergern dieser beiden Teams bleiben, weitere Zusammenlegungen dürften bereits geplant – und intern auch kommuniziert – worden sein. (TI)
