Bei den diesjährigen Onboard Hospitality Awards erhielt Swiss International Air Lines (Swiss) die prestigeträchtigste Auszeichnung in der Kategorie ‘Cabin Concept of the Year 2026’.
Das neue Langstreckenerlebnis Swiss Senses überzeugte die internationale Jury im direkten Vergleich mit anderen globalen Wettbewerbern. Im vergangenen Jahr führte Swiss auf allen Langstreckenflügen und in sämtlichen Klassen unabhängig vom Flugzeugtyp neue Servicekonzepte und Produkte ein.
Das Herzstück bildet das hochmoderne Kabineninterieur des neuen Airbus A350, das neue Massstäbe in Bezug auf Komfort, Design und persönliches Wohlbefinden setzt.
Heike Birlenbach, Chief Customer Officer bei Swiss, sagt: «Swiss Senses ist die grösste Produktinvestition in unserer Unternehmensgeschichte. Umso mehr freut uns diese Auszeichnung. Diese bestätigt, dass unser weiterentwickeltes Gästeerlebnis bei unseren Kundinnen und Kunden sehr gut ankommt.»
Auszeichnung für den besten Cocktail über den Wolken
Einen weiteren Onboard Hospitality Award erhielt Swiss in der Kategorie ‘Best Onboard Beverage – Alcoholic’ für den Signature Cocktail ‘Alpine Essence’. Der Cocktail mit alpinem Charakter wurde in Zusammenarbeit mit der preisgekrönten Barkeeperin Sarah Madritsch und der Zürcher IGNIV Bar by Andreas Caminada entwickelt. Er wird sowohl auf der Langstrecke in der First und Business Class als auch auf der Kurzstrecke in der Business Class sowie als Teil des Swiss Saveurs Angebots serviert.
Kleine Annehmlichkeiten kommen gross raus
Bei den PAX Readership Awards 2026, die ausschliesslich auf Stimmen internationaler Luftfahrtexperten basieren, gewann Swiss zwei erste Ränge:
In der Kategorie ‘Best First Class Amenity Kit – Europe’ überzeugte das Swiss First Amenity Kit, entwickelt in Zusammenarbeit mit der Schweizer Luxusmarke Zimmerli of Switzerland.
Die neu lancierten Swiss Kids Amenity Kits wurden in der Kategorie ‘Best Children’s Amenity Kit – Europe’ ebenfalls mit Gold prämiert.
Diese Auszeichnungen zeigen, dass Swiss mit ihrem klaren strategischen Fokus auf Qualität, Differenzierung und konsequenten Investitionen in das Gästeerlebnis erfolgreich internationale Massstäbe setzt. (Business Traveltip)
