Im Vorfeld des Pride-Monats zeigen neue Daten, die heute von der Business Travel Show Europe veröffentlicht wurden, dass Minderheitengruppen von Geschäftsreisenden, einschließlich der LGBTQ+-Gemeinschaft, immer weniger berücksichtigt werden, wenn es um Reiserichtlinien und -programme geht.
Mehr als die Hälfte (55%) der 115 befragten Reiseeinkäufer gaben an, dass sie keine besondere Rücksicht auf LGBTQ+-Reisende nehmen – ein leichter Anstieg von 54% im Jahr 2024. Darüber hinaus gaben nur 9% an, dass sie planen, in Zukunft besondere Rücksicht zu nehmen, und etwas mehr als ein Fünftel (22%) tut dies bereits – ein Rückgang gegenüber 27% im Jahr 2024.
Reisende mit Zugangsbedürfnissen
Reisende, die auf Barrierefreiheit angewiesen sind, werden ebenfalls stärker an den Rand gedrängt, da nur etwas mehr als ein Drittel (35 %) der Befragten angaben, dass sie besondere Rücksicht nehmen, ein deutlicher Rückgang gegenüber 43% im Jahr 2024 und 48% im Jahr 2023.
Neurodivergente Menschen
Obwohl Schätzungen zufolge inzwischen bis zu 20% der Weltbevölkerung neurodivergent sind, steht diese Gruppe auch bei Geschäftsreisen weiterhin vor der Herausforderung der Integration. In der Tat betrachten nur 15% der Teilnehmer an der diesjährigen Umfrage neurodiverse Reisende als solche, während es im letzten Jahr noch 18% waren.
Von Frauen wird immer noch erwartet, dass sie allein zurechtkommen
Der jüngste PwC-Bericht über Frauen in der Arbeitswelt prognostiziert die positiven Auswirkungen, die Frauen in der Arbeitswelt auf Produktivität und Wirtschaftswachstum haben können. Darin wird vorausgesagt, dass anhaltende Fortschritte bei der Frauenerwerbsquote bis 2030 zu einem geschätzten Anstieg des BIP des Vereinigten Königreichs um GBP 43,5 Milliarden bis 2030 führen könnten.
Trotz dieses Beitrags berücksichtigen jedoch nur etwas mehr als ein Viertel (29 %) der Travel Manager die besonderen Bedürfnisse weiblicher Alleinreisender, während es im Jahr 2024 noch etwas mehr als ein Drittel (36%) waren.
Jüngere und ältere Reisende
Bei beiden Altersgruppen ist ein kontinuierlicher Rückgang der Berücksichtigung zu verzeichnen. Nur 22% gaben an, dass sie die Bedürfnisse jüngerer Reisender berücksichtigen, während 20% die Bedürfnisse älterer Reisender bei der Planung von Massnahmen und Programmen berücksichtigen. Diese Zahlen sind ebenfalls von 26% bzw. 23% im Jahr 2024 zurückgegangen.
Carolyn Pearson, CEO von Maiden Voyage, einem Anbieter von Sicherheitsschulungen für Geschäftsreisende, kommentierte die Ergebnisse wie folgt: «Die Ergebnisse sind besorgniserregend, da wir ein erhöhtes Risiko für Minderheiten unter den Reisenden feststellen. Wir wissen, dass Frauen mit besonderen Herausforderungen konfrontiert sind, die mit der Schwangerschaft (z. B. der Exposition gegenüber dem Zika-Virus), den unterschiedlichen Fit-to-Fly-Protokollen der Fluggesellschaften und den in einigen Ländern illegalen Nahrungsergänzungsmitteln für die Wechseljahre zusammenhängen.
Ebenso sehen sich LGBTQ+-Mitarbeiter schwerwiegenden Sicherheitsrisiken ausgesetzt, und Reisende mit Behinderungen stehen vor besonderen Herausforderungen in Bezug auf Zugänglichkeit und Unterbringung, was manchmal zu schwerwiegenden Unterbrechungen ihrer Reisepläne führt. Arbeitgeber haben eine Fürsorgepflicht gegenüber ihren Mitarbeitern, und eine angemessene Reisevorbereitung ist für alle die bessere Lösung – moralisch, steuerlich und rechtlich.»
Jonathan Carter-Chapman, Marketingdirektor der Business Travel Show Europe, fügt hinzu: «Die Ergebnisse der diesjährigen Umfrage zeigen, dass es noch viel zu tun gibt, um Minderheiten zu unterstützen, wenn es um Geschäftsreisen geht. Das Wissen und das Verständnis für die Bedürfnisse der verschiedenen Gruppen nimmt ständig zu, ebenso wie die Forschung über den wertvollen Beitrag, den alle Teile der Gesellschaft zur Unternehmensleistung und zum allgemeinen Wirtschaftswachstum leisten können. Während einige der Befragten angaben, dass sie in diesem Jahr die Einbeziehung von Minderheiten in ihre Geschäftsreisestrategien und -programme planen, ist dies bei der Mehrheit nicht der Fall, und obwohl die Kosten für die Mehrheit kein Hindernis darstellen, deuten die Ergebnisse darauf hin, dass es vielleicht an der Bereitschaft mangelt.»
«Damit Travel Manager und Unternehmen das Potenzial unserer Minderheitengruppen ausschöpfen können, müssen sie einen inklusiveren Ansatz bei Geschäftsreisestrategien,
-programmen und -berichten verfolgen, um zu verstehen, wo und wie sie einen Beitrag zum Unternehmenswachstum leisten können. Die diesjährige Business Travel Show Europe umfasst eine Sitzung zum Thema ‘Nachhaltigkeit und andere ESG-Strategien, die funktionieren’, bei der Einkäufer die Möglichkeit haben, mehr über die Anwendung von Chancengleichheit in ihren Programmen und die Umsetzung eines integrativeren Ansatzes in der Zukunft zu erfahren», ergänzt er. (Business Traveltip)
