Mit der Sunflower Lanyard zu mehr Inklusion im Flugverkehr

Ab dem 1. November 2025 setzen der Flughafen Zürich und die Swiss ein Zeichen für mehr Inklusion im Reiseverkehr: Beide führen das international anerkannte Sunflower Lanyard ein.
Die Sunflower Lanyards sollen Passagiere mit unsichtbaren Beeinträchtigungen unterstützen ©Flughafen Zürich

Das grüne Umhängeband mit Sonnenblumenmotiv soll Menschen mit nicht sichtbaren Beeinträchtigungen, wie etwa Autismus, ADHS, Demenz, Epilepsie oder das Tourette-Syndrom, helfen, diskret darauf aufmerksam zu machen, dass sie möglicherweise mehr Zeit, Geduld oder Unterstützung benötigen.

Die Bänder sind am Flughafen Zürich kostenlos an mehreren Standorten erhältlich, darunter die Treffpunkte für Reisende mit eingeschränkter Mobilität (PRM Pick-up Points) sowie der Informationsschalter in der Ankunft 2. Auch am Flughafen Genf werden sie über die GV Assistance Lounge im Terminal 1 ausgegeben.

Das Tragen des Lanyards ist freiwillig und ersetzt keine Begleit- oder Rollstuhlservices. Die Trägerin oder der Träger eines Sunflower Lanyards durchläuft am Flughafen den herkömmlichen Prozess und hat kein Anrecht auf weitere Dienstleistungen. Es geht vielmehr darum, das Bewusstsein für unsichtbare Einschränkungen zu stärken und betroffenen Personen mit Verständnis zu begegnen.

Mitarbeitende des Flughafen Zürichs und der Swiss wurden im Umgang mit Trägerinnen und Trägern der Lanyards sensibilisiert. Damit werden beide Teil der weltweiten «Sunflower Initiative», die sich für ein inklusiveres und respektvolleres Reisen einsetzt.

Swiss-CCO Heike Birlenbach betont: «Reisen soll für alle Menschen ein positives Erlebnis sein – unabhängig davon, ob man eine sichtbare oder unsichtbare Einschränkung hat. Mit der Teilnahme an der Sunflower Initiative möchten wir dazu beitragen, Barrieren abzubauen, Unsicherheiten zu verringern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Gäste verstanden fühlen. Für uns ist das ein weiterer Schritt hin zu einer noch inklusiveren und respektvolleren Reisekultur.» (TI)