Neues Buchungssystem und Änderung im Treueprogramm bei Ponant

Ab 3. Oktober 2025 stellt die Luxusreederei ihr System um, was eine Anpassung im Treueprogramm ‘Yacht Club’ mit sich bringt.
Unterwegs in Ostgrönland ©Ponant / Violette Vauchelle

Die Kreuzfahrtgesellschaft Ponant führt am 3. Oktober 2025 ein neues Buchungssystem ein. Ziel sei es, den Reservierungsprozess für Partner zu vereinfachen und die Kommunikation mit den Reiseberatern insbesondere bei Flügen sowie Vor- und Nachprogrammen effizienter zu gestalten, erklärt die Reederei.

Im Zuge der Umstellung kommt es auch zu einer Anpassung im Treueprogramm Ponant Yacht Club. Künftig werden für den Status relevante Reisen nicht mehr zum Zeitpunkt der Buchung, sondern erst am Ende der Kreuzfahrt angerechnet. Die Änderung gilt für Abfahrten ab dem 1. März 2026.

Zwei Ausnahmen hat die Reederei definiert:

  • Alle Kreuzfahrten, die nach dem 3. Oktober 2025 gebucht wurden und die jeweilige Abfahrt bis zum 1. März 2026 ist, zählen bereits zum Zeitpunkt der Buchung (wie gehabt).

  • Alle Kreuzfahrten, die vor dem 3. Oktober 2025 gebucht und die Abfahrt nach dem 1. März 2026 ist, zählen ebenfalls für den Status (da bereits berücksichtigt).

Das Unternehmen betont, dass der Ponant Yacht Club selbst und sämtliche Vorteile für Mitglieder unverändert bestehen bleiben. Eventuelle Unstimmigkeiten bei der Umstellung sollen vom Serviceteam schnell behoben werden. (TI)