Der Euroairport will moderner und effizienter werden. Ab Mitte Februar 2026 erfolgt das Check-in für ausgewählte Airlines neu über Selbstbedienungsautomaten (SBD).
Mit der Einführung der Self-Service-Technologie investiert der Euroairport in eine verbesserte Passenger Experience. Reisende können das Check-in künftig selbstständig durchführen: Sie begeben sich zu einem Check-in-Kiosk, drucken dort bei Bedarf ihre Bordkarte und den Gepäckanhänger aus und geben ihr Gepäck anschliessend an einem Self Bag Drop-Punkt auf.
Zu einem reibungslosen Start des neuen Systems können die Passagiere beitragen, indem sie bereits vorab online einchecken, alte Gepäckanhänger vom Koffer entfernen und die Hinweise vor Ort beachten. Dadurch werden Wartezeiten reduziert und Abläufe vereinfacht.
Die Gesamtkoordination des Check-ins erfolgt weiterhin durch den Bodendienstleister Swissport, der die Umstellung gemeinsam mit dem Euroairport begleitet.
Neue Infrastruktur bringt mehr Effizienz
Im Zuge dieser schrittweisen Modernisierung des Check-ins stehen ab sofort 24 Check-In-Kioske sowie 14 Self Bag Drop-Automaten in Halle 2 und 4 zur Verfügung. Die Halle 3 wurde vorübergehend geschlossen, um sie ebenfalls mit Check-In-Kiosken und Self Bag Drop-Automaten auszurüsten. Ab Ende Mai 2026 stehen dann alle vier Check-in Hallen zur Verfügung.
Mit der neuen Infrastruktur erwartet der Euroairport mittelfristig eine Verbesserung der Abläufe. Sobald sich der neue Prozess im Betrieb eingespielt hat, können mehr Passagiere und Gepäckstücke in kürzerer Zeit bedient werden. Davon profitieren sowohl die Reisenden als auch die beteiligten Airline- und Abfertigungspartner.
Der Ausbau der Self-Service-Check-in-Bereiche erfolgt schrittweise und in enger Zusammenarbeit mit den Airlines und Handling Agents. Weitere Integrationen sind bereits in Vorbereitung. (TI)
