Köchin, Flugbegleiterin, medizinische Praxisassistentin oder Sachbearbeiterin in einem Spital – die beruflichen Hintergründe der Quereinsteigerinnen sind vielfältig. Nun haben die ersten 14 Teilnehmerinnen den Pilotkurs zum Travel Advisor an der IST in Zürich abgeschlossen und arbeiten bereits in der Schweizer Outgoing Branche – u.a. bei Knecht Reisen, TUI Suisse, Passage Reisen und RMR Schaffhausen.
Berufsbegleitend zum neuen Job im Reisebüro haben sich die Teilnehmerinnen seit Oktober 2022 das Grundwissen zu Reiserecht, Einreisevorschriften, Reisegeografie, Reisearten und Flugwesen angeeignet. Zudem im Fokus standen die verschiedenen Leistungsträger wie Motorhome, Mietwagen, Schiffsreisen, Bahnreisen und Versicherungen, eine Einführung ins Touroperating, Dynamic Packaging sowie Verkauf und natürlich die gängigen Reservations- und Buchungssysteme.
Gemeinsam gegen den Fachkräftemangel
Der Pilotkurs wurde vergangenes Jahr lanciert und nun als Fachausbildung Travel Advisor von IST und dem Schweizer Reise-Verband SRV speziell für Quereinsteiger*innen neu konzipiert. Er ersetzt den früheren Grundkurs Reisebranche. Je nach Starttermin dauert der berufsbegleitende Kurs – der nicht die Berufslehre ersetzt – fünf bis sechs Monate. Nach drei Modulen und bestanderer Prüfung steht ein Diplom, das vom SRV anerkannt ist.
Möglich ist der Quereinstieg zum Beispiel für Kaufmännische oder Detailhandelsangestellte mit eidg. Fähigkeitsausweis, Abgänger*innen von Handels- und Mittelschulen oder Umsteiger*innen aus anderen Berufen im Tourismus.
Nächste Kurse
Der erste reguläre Start der Fachausbildung Travel Advisor ist am 20. März 2023. Die weiteren Starttermine sind 22. Mai, 14. August und 23. Oktober 2023. Die IST hat die Garantie übernommen, dass alle 4 Kurse 2023 stattfinden. (TI)
