Mit der neuen digitalen Plattform wird das Switzerland Travel Centre (STC) Reiseveranstaltern und Direktkunden das einfache Online-Buchen von Schweizer Angeboten ermöglichen.
Trotz der Pandemie konnte deren Weiterentwicklung in den kommenden 18 Monaten nun abgesichert werden. Der Aufbau wird von Innotour unterstützt, dem touristischen Förderinstrument des Staatssekretariats für Wirtschaft (SECO). Bei dem innovativen Entwicklungskonzept setzt STC auf Technologiepartner Nezasa.
Mit der Digitalisierung von Touring Angeboten in der Schweiz reagiert STC auf einen globalen Trend. Bei den Gästebedürfnissen aus Nah- und Fernmärkten hat sich eine steigende Nachfrage nach individuellen Rundreisen abgezeichnet. Dabei steht nachhaltiges Reisen ebenso im Vordergrund wie eine individuelle Reisegestaltung und authentische Schweiz-Erlebnisse.
Angebotsverknüpfung
Gemeinsam mit dem Zürcher Travel-Tech-Unternehmen Nezasa bündelt STC schweizweit touristische Leistungsangebote auf ihrer Plattform. Unterschiedliche Transportmöglichkeiten wie Bahn oder (Miet-)Auto werden ebenso abgebildet wie Übernachtungsmöglichkeiten und diverse Aktivitäten und Attraktionen. So kann individuell ausgesucht, zusammengefügt und online gebucht werden.
«Unsere Lösung ist ein flexibles Buchungstool, das Reisebuchungen in der Schweiz, basierend auf Kundenpräferenzen, wesentlich vereinfacht», erklärt Sonam Martig, Product Owner und Verantwortlicher Buchungstechnologien bei STC. «Bei Anpassungen von Reisedatum oder Unterkunft werden Preise neu berechnet und Verfügbarkeiten automatisch aktualisiert beziehungsweise alternative Unterkünfte vorgeschlagen», erklärt Martig.
Innotour-Projekt fördert das Digitalisieren
Langfristiges STC-Ziel ist, ein schweizweite Leistungs- und Angebotsspektrum abzubilden, das Buchungen in Echtzeit erlaubt. Mit der zugesicherten Förderung von Innotour können die nötigen Entwicklungen konkretisiert und umgesetzt werden.
«Wichtige Bausteine werden die Anbindung von nationalen und internationalen Bahntickets sowie lokaler Erlebnisse sein. Dazu sollen diverse potenzielle Systempartner evaluiert und ins Projekt eingebunden werden», erläutert Oliver Tamas, Geschäftsleitungsmitglied von STC und Projekt-Initiator.
Die Touring-Buchungsplattform wird auch Schweizer Partnern zur Verfügung gestellt, um eine Vernetzung der Angebote und die Wettbewerbsfähigkeit des (Business-)Tourismus-Landes positiv zu beeinflussen. «Das Projekt ist in der Branche breit abgestützt. Neben dem SECO unterstützen auch die SBB, Swiss Travel System, Grand Train Tour of Switzerland, Grand Tour of Switzerland, die RhB und die MOB den Aufbau und die Weiterentwicklung der Buchungslösung», unterstreicht Tamas. (MICE-tip)
