Swiss-Gratisnummer dank Intervention von SRV und Reisebüros

Trotzdem pocht der Verband weiterhin auf eine Aufwandentschädigung bei Flugstornierungen.
Walter Kunz, Martin Wittwer. © TRAVEL INSIDE

Wie der Schweizer Reiseverband (SRV) in seiner Mitgliederinformation mitteilt, richtete die Swiss die Gratisnummer für Reisebüros aufgrund seiner Intervention anlässlich des vierteljährlichen Meetings zwischen SRV und Swiss/LHG/Edelweiss.

«Dies ist ein erster kleiner Schritt die Unterstützung der Reisebüros wertzuschätzen. Dennoch halten wir, gemeinsam mit den DACH-Verbänden DRV und ÖRV, weiter an einer Entschädigungszahlung für den von den Airlines verursachten Mehraufwand bei Flugstornierungen fest», schreibt der SRV.

Wie TRAVEL INSIDE zugetragen wurde, haben auch einige Reisebüros direkt bei der Swiss bezüglich einer kostenlosen Nummer und Aufwandentschädigungen bei Flugstornierungen interveniert. (TI)