Marcel Gehring, Chef von Let’s go Tours aber auch von der Tour Operator Vereinigung TPS Travel Professional Specialists – nicht zu verwechseln mit dem gleichnamigen Einkaufsgenossenschaft TPS Travel Professional Switzerland – begrüsste die 110 anwesenden Agenten.
Er wies in seiner kurzen aber interessanten Rede auf die Reisebranche hin, die mehr Krisen in einem Jahr zu meistern habe als wohl die meisten anderen Branchen und Firmen. Damit traf er den richtigen Nerv.
Die Branche leidet nach wie vor unter der Buchungshemmenden Situation. Wobei einige der anwesenden Top-Reiseprofis von einer seit zwei Wochen leicht zunehmenden Buchungs-Welle berichteten.
KI sein in aller Munde und verändere vieles, aber sei auch eine Chance für die Branche. Am Ende des Tages sei die Branche H2H – human to human. Man solle dies aufrecht erhalten und der Kundschaft den vollen Service bieten. Dies würden auch die 11 TPS TO so handhaben, sagte Gehring und sprach seinen Kolleginnen und Kollegen aus dem Herzen. «Wir müssen alle zusammenhalten, tauscht euch untereinander aus, das ist ganz wichtig.»
Das sind die 11 TO der TPS Travel Professional Specialists (nicht in der Reihenfolge der Umsatzgrösse…), die am Event in Zürich teilnahmen. Für die Westschweiz ist auch Voyageplan von Knecht bei der Vereinigung:
- Let’s go Tours
- Tourasia
- Knecht Reisen
- Glur Reisen
- Bentour
- Baumeler
- Smeraldo Tours
- Thurgau Travel
- Latino Travel
- Kira
- Eurotrek
Gehring bedankte sich im Namen der anwesenden Tour Operator der Vereinigung ausdrücklich für die Unterstützung seitens der Vertriebspartner. Aber er zeigte sich auch anerkennend und dankbar den beiden Sponsoren gegenüber. Sowohl Dubai als auch Hanse Merkur nutzen die Möglichkeit auf ihre Vorteile hinzuweisen. Speziell interessierte natürlich die Lage in Dubai.
Star des Abends war nicht Gehring, sondern der plötzlich herunterbrechende und meist längst erwünschte Regen. Die Location war allerdings grösstenteils gedeckt und der Regen dauerte nicht besonders lange an.
