Chamäleon zahlt weiter volle Provision auch bei Stornos

Reisen bis zum 30. April 2020 werden abgesagt.
Chamäleon Erlebnis- und Partnertage 2019.

Chamäleon unterstützt seine Reisebüros auch in der Coronavirus-Krise. Die volle Vergütung für die Vertriebspartner sei in jedem Fall sicher, auch wenn Gäste stornierten oder auf eine günstigere Reise umbuchten, so der Veranstalter in einer Mitteilung. Ausserdem werde die Provision bereits nach der Buchung ausgezahlt.

«Diesen Beitrag zur finanziellen Stabilität unserer Partner weiss man in der Branche zu schätzen. Wir sind stolz auf die hervorragende Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen am Counter», so Inhaber Ingo Lies.

Die aktuelle Situation mache es unmöglich, Reisen bis zum 30. April 2020 wie geplant durchzuführen. Allen Gästen, die davon betroffen sind, werde eine kostenlose Umbuchung mit Bedenkzeit bis zum 30. Juni 2020 angeboten. Bereits geleistete Zahlungen bleiben bestehen. Wenn eine günstigere Reise gebucht wird, erhält der Gast den Differenzbetrag zurück. Ist die neue Reise teurer, begleicht der Gast den Differenzbetrag und erhält anschliessend einen Reisegutschein in gleicher Höhe, der für eine spätere Reise eingelöst werden kann. Für Neubuchungen bis 30. April 2020 räumt Chamäleon ein kostenloses Umbuchungsrecht bis zwei Monate vor Abreise ein, unabhängig vom Reiseziel. (TI)