Kostenlos auf einen früheren Flug der LH Group umbuchen

Es fällt auch dann keine Tarifaufzahlung an, wenn die ursprünglich ausgewählte Buchungsklasse nicht mehr verfügbar ist.
© Lufthansa Group

Die Lufthansa Group bietet seit September ihren Kunden die Möglichkeit, kostenlos auf einen früheren Flug am selben Tag umzubuchen, wie das Unternehmen mitteilt. Diesen neuen Service können Kunden von Swiss, Lufthansa und Austrian Airlines mit einem Economy-Flex-, umbuchbarem Business-Class-Tarif oder ausgewählten Firmenraten auf Europa-Strecken in Anspruch nehmen. Umbuchungen waren mit diesen Tickets auch bisher möglich. Neu ist, dass künftig auch dann keine Tarifaufzahlung anfällt, wenn die ursprünglich ausgewählte Buchungsklasse nicht mehr verfügbar ist.

Die Umbuchung kann erst am Tag des Abflugs vorgenommen werden und ist nur möglich, solange noch ein Platz in der Economy Class (im Falle eines gebuchten Economy-Flex-Tarifes) oder in der Business Class (im Falle eines umbuchbaren Business-Class-Tarifes) verfügbar ist. Bei Lufthansa kann die kostenlose Umbuchung beim Online-Check-in über LH.com bzw. die Lufthansa-App sowie am Check-in-Automaten oder Schalter vorgenommen werden. Bei Swiss und Austrian Airlines kann die kostenlose Umbuchung ausschliesslich am Flughafen beim Check-im am Automaten oder Schalter erfolgen.

Eine kostenfreie Umbuchung ist nicht möglich für Codeshare-Flüge, Passagiere, die bereits Gepäck eingecheckt haben, sowie Passagiere, die eine kostenpflichtige Zusatzleistung (z.B. spezielles Essen oder Upgrade) oder einen Sonderservice gebucht haben. Ausserdem muss das Routing identisch mit dem gebuchten Ticket sein. (TI)