Bei Lufthansa und Austrian Airlines kosten ab dem 18. September neu auch Sitzreservationen in der Premium Economy. Kunden müssen demnach mindestens CHF 14 (für einen Standardsitz auf einem Europaflug, Zone 1) bis höchstens CHF 199 (für einen Privacy Seat auf einem Langstreckenflug, Zone 5) berappen. Pro Flugsegment notabene. Dies gilt für sämtliche Buchungen über die Direktbuchunskanäle inklusive der Lufthansa Group NDC API. Das gesamte Gebührenreglement finden Sie hier.
Was Agenten wohl als stossend empfinden werden: Auch die ohnehin schon kostenpflichtigen Sitzplatzreservationsgebühren via GDS werden nochmals erhöht; und dies gleich um zusätzliche CHF 5 pro Flugsegment.
Neue Fristen für EMD bei Sitzplatzbuchungen
Per 25. September 2019 (Datum der Sitzplatzreservierung) werden Austrian Airlines, Lufthansa und Swiss die Fristen für die Ausstellung eines EMD für kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen ändern. Diese werden automatisch über ein entsprechendes SSR-Element in der Queue übernommen. Dies sind die neuen Fristen:
- für das ausgestellte Ticket und die bestehende Sitzplatzreservierung bis zehn Tage vor Abflug: EMD-Ausstellungsfrist 72 Stunden nach Ausstellung des Tickets oder der Sitzplatzreservierung.
- für ausgestellte Tickets und bereits bestehende Sitzplatzreservierung bis vier Tage vor Abflug: EMD-Ausstellungsfrist sechs Stunden nach Ausstellung des Tickets oder der Sitzplatzreservierung.
- für ausgestellte Tickets und bereits bestehende Sitzplatzreservierung innerhalb von vier Tagen nach Abflug: EMD-Ausstellungsfrist drei Stunden nach Ausstellung des Tickets oder der Sitzplatzreservierung.
Die EMD-Ausgabefrist gilt einheitlich für alle globalen GDS und NDC-Buchungskanäle. Bei Austrian Airlines und Lufthansa ersetzt es beispielsweise den bisher bei Amadeus eingesetzten AIL-Prozess (OPW- und OPC-Elemente). (ES)
