Neue Website: Swiss setzt auf Direktbucher

Neu kann das gesamte Flugangebot der LH Group inklusive Zusatzleistungen gebucht werden.
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Ab sofort erhalten Reisende von Swiss auf der neuen Website das gesamte Flugangebot der Lufthansa Group Airlines (Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa und Swiss) auf einen Blick und profitieren gleichzeitig von einem vereinfachten Buchungsprozess. Dies gilt auch für die Buchung von Zusatzservices wie Sitzplatzreservation, zusätzliches Gepäck oder Umbuchungen.

Tamur Goudarzi Pour, CCO. ©Swiss

Die Zusatzservices können neuerdings auch per Sofortüberweisung erworben werden, die Swiss neben der Kreditkarten-Zahlung anbietet. «Mit dem Wechsel auf die neue Buchungsplattform profitieren wir nicht nur von Synergien mit den anderen Lufthansa Group Airlines, sondern schaffen vor allem für unsere Kund*innen ein konsistentes und nahtloses Benutzererlebnis. Wir können zukünftig schneller neue Angebote und Produkte lancieren und unseren Kund*innen einen deutlichen Mehrwert bieten», sagt Tamur Goudarzi Pour, Chief Commercial Officer von Swiss.

Zusätzlich zur neuen Buchungsplattform können sich Gäste auf der Website von der neuen erweiterten Suchfunktion mit allen Reisezielen im Überblick inspirieren lassen und erhalten für die gewünschte Destination entsprechende Angebote nach Bestpreis. Basierend auf der Destination, dem Reisezeitraum und den ausgewählten Aktivitäten wird das beste Angebot auf den ersten Blick ersichtlich. Derzeit können die neuen Angebote ausschliesslich über die Desktopversion genutzt werden. Die Nutzung der neuen Buchungsplattform wird auch für die mobile Swiss-App geplant. (TI)