Verspätungssommer zum Zweiten

Jeder vierte Abflug aus der Schweiz war in den letzten drei Monaten unpünktlich.

Das Verbraucherportal Airhelp hat mehr als drei Millionen Flugbewegungen in 14 Reisezielen und der Schweiz seit Beginn des Sommerflugplanes, am 31. März bis zum 15. Juni 2019 analysiert. Das Ergebnis: Tunesien-Reisende müssen sich am ehesten auf Flugprobleme einstellen. Demnach waren vier von zehn Flügen in der nordafrikanischen Destination während des Analysezeitraumes unpünktlich. Insgesamt starteten rund 1’900 aller 4’700 analysierten Flüge mindestens 15 Minuten verspätet oder fielen aus. Die zweitmeisten Flugprobleme gab es in Portugal (28,3 Prozent unpünktliche Flüge), die drittmeisten an den Flughäfen von Ägypten (27,8 Prozent).

Schweiz auf Rang vier

Die Schweiz belegt im Vergleich aller 15 Nationen den vierten Platz. Von rund 49’900 gestarteten Flügen war mindestens jeder vierte (25,7 Prozent) unpünktlich. Das führte dazu, dass innerhalb des Untersuchungszeitraums rund 58’500 Passagiere einen Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung in Höhe von bis zu EUR 600 pro Person hatten. Das bedeutet, dass ihr Flug mindestens drei Stunden verspätet war oder sogar ausgefallen ist und die jeweilige Airline für diese Verspätung verantwortlich war.

Airhelp erwartet diesen Sommer besonders viele Verspätungen

In Australien und Spanien sind Fluggäste seltener Flugproblemen ausgesetzt: Während der AirHelp-Untersuchung starteten dort nur 16,5 bzw. 16,8 Prozent aller Flüge nicht nach Plan. Das sind die besten Werte der Analyse. Auch Italien (19,9 Prozent) sowie Grossbritannien, Frankreich und die Türkei (je 20,9 Prozent) schneiden vergleichsweise gut ab. Philippe Strässle, Fluggastrechte-Experte von AirHelp, kommentiert die Analyse:
«Fluggäste müssen sich in diesem Sommer auf besonders viele unpünktliche Flüge einstellen. Unsere Analyse zeigt, dass seit Beginn des Sommerflugplanes in fast allen beliebten Urlaubsländern mehr als 20% aller Flüge nicht wie geplant starteten – und das war nur der Anfang: Für die kommenden Wochen haben die Belegschaften mehrerer Airlines bereits Streiks angedroht. Unter anderem deshalb erwarten wir, dass die Anzahl an Flugverspätungen und -ausfällen in vielen beliebten Urlaubsländern sogar noch zunehmen wird.»

Im Falle eines stark verspäteten oder ausgefallenen Fluges sowie bei einer Nichtbeförderung haben Reisende unter anderem Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung in Höhe von bis zu EUR 600 pro Person.

Sämtliche Daten der Untersuchung finden Sie in der nachfolgenden Tabelle:

Rang Land Alle Flüge Problemflüge* Anteil Problemflüge
1 Tunesien 4.700 1.900 40,4%
2 Portugal 47.900 13.600 28,4%
3 Ägypten 19.900 5.500 27,6%
4 Schweiz 49.900 12.800 25,7%
5 Deutschland 200.300 50.800 25,4%
6 Österreich 31.000 7.600 24,5%
7 Griechenland 45.000 10.800 24,0%
8 Kroatien 11.700 2.600 22,2%
9 Thailand 71.300 15.700 22,0%
10 Türkei 115.100 24.100 20,9%
10 Frankreich 139.800 29.200 20,9%
10 Großbritannien 225.800 47.100 20,9%
13 Italien 137.000 27.300 19,9%
14 Spanien 206.700 34.700 16,8%
15 Australien 135.400 22.300 16,5%
Durchschnitt 96.100 20.400 21,2%

(TI)

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