Die Berichterstattung rund um das Hantavirus hat in den vergangenen Wochen international für Aufmerksamkeit gesorgt.
Inzwischen hat sich die Situation jedoch wieder weitestgehend beruhigt. Die TRAVEL-INSIDE-Umfrage unter Schweizer Reiseprofis zeigt, dass das Thema zwar vereinzelt Auswirkungen auf die Reisebranche hatte, grössere Folgen – im Bezug auf die Buchungslage – bislang aber ausgeblieben sind.
Eine Mehrheit von 68% der Befragten gibt an, keinen Einfluss des Hantavirus auf Buchungen festgestellt zu haben. 21% beobachteten leichte Auswirkungen, während 11% von deutlichen Einflüssen sprachen.
Die Resultate zeigen damit, dass das Thema zwar zeitweise für Unsicherheit sorgte, insgesamt jedoch nur begrenzte Auswirkungen auf die Nachfrage hatte.
Gesundheitsfragen nehmen teilweise zu
Dennoch zeigt die Umfrage, dass Gesundheitsrisiken bei Kundinnen und Kunden durchaus stärker thematisiert werden. 38% der Reiseprofis berichten von vermehrten Fragen zu gesundheitlichen Risiken auf Reisen. 62% beobachten hingegen keine Zunahme entsprechender Anfragen.
Umbuchungen bleiben bislang die Ausnahme
Konkrete Auswirkungen auf bestehende Buchungen bleiben bislang jedoch überschaubar. 84% der Befragten geben an, dass es wegen des Hantavirus bisher zu keinen Umbuchungen oder Stornierungen gekommen sei. 16% berichten hingegen bereits von entsprechenden Fällen.
Damit zeigt sich, dass die Verunsicherung zwar punktuell vorhanden ist, bislang aber nur vereinzelt zu konkreten Änderungen im Reiseverhalten führt.
Weitere Entwicklung schwer abschätzbar
Bei der Frage nach möglichen weiteren Auswirkungen zeigt sich ein uneinheitliches Bild. 37% der Teilnehmenden halten zusätzliche Auswirkungen derzeit für unwahrscheinlich. Ebenso viele geben jedoch an, die Situation sei schwer einschätzbar. 26% erwarten, dass das Thema die Reisebranche künftig noch stärker beschäftigen könnte.
Die Ergebnisse machen deutlich, dass die Branche die Entwicklung aufmerksam beobachtet, derzeit aber noch keine breite Verunsicherung spürt. Ob das Hantavirus langfristig Einfluss auf das Buchungsverhalten haben wird, dürfte vor allem davon abhängen, wie sich die mediale Berichterstattung und die Situation weiterentwickeln. (TI)
