Das Tech-Unternehmen Travelport hat Nachhaltigkeits-Zertifikate in die Buchungssysteme eingebaut. Reisebüros können ab sofort über CETS und die Suchmaschine Powersearch gezielt nach Angeboten suchen, die von neutraler Stelle für Nachhaltigkeit zertifiziert sind. Damit erhalten Reiseveranstalter, Reisebüros und Konsumenten erstmals einen umfassenden und zuverlässigen Überblick zu nachhaltigen, verfügbaren Ferienangeboten. Der neue Service ist für die Reisebüros kostenfrei und steht allen CETS-Nutzern in der Schweiz, Österreich, Deutschland, Ungarn, Tschechien, der Slowakei und Slowenien zur Verfügung.
Damit Reisebüromitarbeiter bei der Beratung ihrer Kunden schnell zertifizierte Angebote identifizieren können, die über entsprechende Gütesiegel verfügen, hat Travelport zur Kennzeichnung ein neues Symbol eingeführt: ein Auge mit der Erdkugel anstelle der Iris, das direkt neben dem Leistungsträger auftaucht. Per Mouseover lässt sich sofort sehen, durch wen das Angebot zertifiziert wurde, und per Klick erscheinen in einem neuen Fenster alle wichtigen Einzelheiten dazu. Es ist zudem möglich, sich bei einer Suche ausschliesslich nachhaltige Hotels anzeigen zu lassen.
Insgesamt stehen aktuell über 3500 zertifizierte Angebote über CETS und Powersearch zur Verfügung, derzeit in erster Linie Hotels, aber auch Campingplätze. Die Anzahl wird in den kommenden Wochen und Monaten kontinuierlich wachsen und auch durch zertifizierte Angebote aus anderen Bereichen wie Restaurants, Attraktionen, Geschäfte sowie um Transport- und Mobilitätsanbieter erweitert.
Know-how zu Nachhaltigkeit bringt Reisebüros Vorteile im Verkauf
«Nachhaltigkeit und insbesondere der Schutz der Umwelt gehen jeden etwas an, gerade auch in der Reisebranche. Wir wollen hier ein zukunftsweisendes Zeichen setzen, indem wir einen wirkungsvollen Beitrag zum Erreichen der Ziele der Agenda 2030 der Vereinten Nationen leisten und vor allem Punkt 12 ‚nachhaltige/r Konsum und Produktion‘ fördern», erläutert Dieter Rumpel, Travelports Managing Director Germany, Austria & Switzerland.
«Aus vielen Gesprächen mit Reiseveranstaltern und Reisebüros, aber auch mit den Anbietern, wissen wir, dass im Markt der Bedarf an einer transparenten und seriösen Lösung, wie wir sie jetzt bieten, enorm gross ist. Jüngste wissenschaftliche Studien belegen darüber hinaus, dass das Thema Nachhaltigkeit bei den Verbrauchern trotz Corona-Krise nach wie vor einen sehr hohen Stellenwert besitzt, auch beim Reisen. Reisebüros, die hier entsprechend beraten können, tun nicht nur etwas Gutes für die Umwelt, sondern haben auch einen klaren Vorteil.»
Gerade beim Thema Nachhaltigkeit sind Transparenz und Glaubwürdigkeit entscheidend. Deshalb nehme Travelport in CETS ausschliesslich international anerkannte Gütesiegel (GSTC recognised) sowie nationale, offiziell anerkannte Nachhaltigkeits-Labels auf, die strenge Zertifizierungsverfahren erfüllen und einer unabhängigen Prüfung vor Ort unterliegen. Basierend auf den vier vom GSTC definierten Säulen «Nachhaltiges Management», «Sozioökonomische Aspekte», «Kulturelle Aspekte» und «Umweltaspekte» werden die Gütesiegel für eine oder mehrere Säulen vergeben. So sehen die Reisebüros, welche Bereiche eines Anbieters durch wen bewertet und zertifiziert wurden. Der Kunde kann sich somit darauf verlassen, dass die in CETS als nachhaltig geführten Angebote auch tatsächlich welche sind.
Zusammenarbeit mit Ecotrans
Bei dem Projekt arbeitet Travelport eng mit dem europäischen Netzwerk Ecotrans zusammen, dessen Mitglieder sich intensiv für eine nachhaltige Tourismusentwicklung einsetzen. Gemeinsam mit der Europäischen Umweltagentur (EEA) und weiteren Partnerorganisationen hat Ecotrans das unabhängige Informations- und Netzwerk-Portal Tourism2030 (ehemals DestiNet) entwickelt.
Entsprechend übermittelt Ecotrans die Daten aus Tourism2030 an Travelport zur Darstellung in CETS und PowerSearch, wobei die Daten zwecks Vergleichbarkeit in einem einheitlichen Format zur Verfügung gestellt werden. Zum Auftakt integriert Travelport bereits mehr als 25 Gütesiegel. Weitere Qualitäts-Labels und deren zertifizierte Dienstleistungen sowie Destinationen folgen in Kürze. Auch sollen zusätzliche nachhaltigkeitsrelevante Reiseinformationen im System dargestellt werden.
«Die Integration der international anerkannten Gütesiegel in CETS und PowerSearch sind ein Meilenstein für den Reisevertrieb. Niemals zuvor war es möglich, so gezielt und zuverlässig nachhaltige Reiseangebote zu finden, miteinander zu vergleichen und zu buchen. Wir wollen damit auch die Marktposition all jener stärken, die sich in diesem Bereich bereits engagieren, sowie allen anderen einen zusätzlichen Anreiz bieten, mehr für die Umwelt sowie die Menschen zu tun und sich dafür auch zertifizieren zu lassen», so Thomas Zankel, Head of Travelport CETS.
«Die Reisebüros haben es jetzt selbst in der Hand, im Reisebereich den nachhaltigen Konsum zu fördern und sich damit auch zu profilieren. Auf Basis verlässlicher Fakten können sie veranstalterübergreifend ihre Kunden beraten und einen wertvollen Beitrag dazu leisten, dass sich der Nachhaltigkeitsgedanke bei ihren Kunden und zugleich in der Reisebranche, insbesondere bei den vielen Anbietern vor Ort, immer mehr festigt. Nachhaltigkeit ist einer grossen und immer stetig wachsenden Verbrauchergruppe gegenüber ein wichtiges Verkaufsargument.» (TI)
Überblick über die zum Start integrierten Gütesiegel
GSTC anerkannt (Abdeckung aller vier Säulen):
- Biosphere Responsible Tourism
- EarthCheck
- Austrian Ecolabel
- Eco Certification Malta
- Ecotourism Australia
- Fair Trade Tourism
- Great Green Deal Guatemala
- Green Globe
- Green Key
- Green Star Hotel
- Nepcon
- TourCert
- Travelife Accommodations
- Hoteles más Verdes
Umfassend (Abdeckung von Umwelt und zumindest einigen sozialen, kulturellen und/oder wirtschaftlichen Aspekten):
- Certified Green Hotel
- Eco Romania
- Responsible Tourism Tanzania
- Ibex Fairstay
- Greensign
- Green Tourism
- Legambiente Turismo
- Ecolabel Luxembourg
- EcoCamping
- EMAS
- European Ecolabel
Umwelt (Abdeckung von Umweltaspekten):
- Biohotels Europe
(TI)
