Treueprogramm von TUI kommt in die Schweiz

Die Schweizer Kundschaft kann ‘Smiles’ sammeln.
TUI Smiles Rewards Club ©TUI

Am 20. Oktober führt TUI den Smiles Rewards Club der Schweiz ein. Nach dem Start in Grossbritannien, den nordischen Ländern, Deutschland und Österreich erreicht das erste gruppenweite Treueprogramm von TUI damit einen weiteren Markt. Über eine Million Mitglieder haben sich bereits registriert.

Nicole Pfammatter, Managing Director TUI Suisse ©TUI Suisse / Melanie Duchene

«Der TUI Smiles Rewards Club ist für uns ein wichtiger Schritt, um unsere Serviceleistungen auszubauen und die Attraktivität unserer Marke weiter zu stärken. Wir möchten Menschen nicht nur während ihrer Ferien begleiten, sondern ihnen auch zwischen ihren Reisen attraktive Vorteile bieten», sagt Nicole Pfammatter, Managing Director von TUI Suisse.

Bei den European Loyalty Awards 2026 wurde das Programm als bester Loyalty-Newcomer Europas ausgezeichnet.

Smiles sammeln und drei Statuslevel freischalten

Die Mitgliedschaft im TUI Smiles Rewards Club ist kostenlos und steht allen Personen ab 18 Jahren mit einem My TUI-Konto offen. Mitglieder sammeln mit jeder TUI Buchung Smiles – ob Pauschalreise, Hotel, Flug oder Erlebnis.

Der Club umfasst drei Statuslevel. Je mehr Smiles gesammelt werden, desto höher steigen die Mitglieder auf und desto umfangreicher werden die Vorteile.

Zum Einstieg gibt es ein Willkommensgeschenk. Zudem können Mitglieder Ferienreisen, Hotelaufenthalte und Reisegutscheine gewinnen. Zusätzlich startet die Aktion ‘Golden Ticket’: Wer zu den ersten 10’000 Anmeldungen gehört und eine TUI Reise bucht, kann mit etwas Glück den Reisepreis zurückgewinnen.

Von den Ferien bis in den Alltag

TUI setzt mit dem Smiles Rewards Club nicht allein auf klassische Reisevorteile. Das Programm verbindet Ferien mit Angeboten aus unterschiedlichen Lifestyle-Bereichen. Zum Partner-Netzwerk gehören unter anderem Airalo, Samsonite, JBL, Book Beat, Gymondo, Kapten & Son und Mister Spex. (TI)